• พนักงานทุกคนเข้าใจเราอย่างถ่องแท้

• พนักงานทุกคนเข้าใจเราอย่างถ่องแท้สินค้า/บริการ•พนักงานทุกคนมีเครื่องมือและทักษะที่เหมาะสมในการปฏิบัติงานได้ดี• พนักงานทุกคนได้รับการสนับสนุนให้แก้ไขลูกค้าปัญหา • พนักงานทุกคนรู้สึกว่าความพึงพอใจของลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของงานของพวกเขา

Results (English) 1:

• Every employee fully understands our products/services. • Every employee has the right tools and skills to perform their job well. • Every employee is encouraged to resolve customer problems. • Every employee feels that customer satisfaction is part of their job.

Results (English) 2:

All employees are aware of our products/services
All employees have the appropriate tools and skills to perform tasks effectively.
Encourage all employees to solve customer problems
All employees feel that customer satisfaction is a part of their work.

Results (English) 3:

All employees are fully aware of our products/services.
All employees have appropriate tools and skills in order to do a good job.
Encourage all employees to solve customer problems.
All employees feel that customer satisfaction is part of their job.