The initial research to understand

The initial research to understand the nature of the problem itself is part of the discipline of design research. Note that this is research about the customer and the people who will use the products under consideration. It is not the kind of research that scientists do in their laboratories, trying to find new laws of nature. The design researcher will go to the potential customers, observing their activities, attempting to understand their interests, motives, and true needs. The problem definition for the product design will come from this deep understanding of the goals the people are trying to accomplish and the impediments they experience. One of its most critical techniques is to observe the would-be customers in their natural environment, in their normal lives, wherever the product or service being designed will actually be used. Watch them in their homes, schools, and offices. Watch them commute, at parties, at mealtime, and with friends at the local bar. Follow them into the shower if necessary, because it is essential to understand the real situations that they encounter, not some pure isolated experience. This technique is called applied ethnography, a method adapted from the field of anthropology. Applied ethnography differs from the slower, more methodical, research-oriented practice of academic anthropologists because the goals are different.

Results (Vietnamese) 1:

Các nghiên cứu ban đầu để hiểu bản chất của vấn đề chính nó là một phần của môn thiết kế nghiên cứu. Lưu ý rằng điều này là nghiên cứu về khách hàng và những người sẽ sử dụng các sản phẩm đang được xem xét. Nó không phải là các loại nghiên cứu mà các nhà khoa học tại Phòng thí nghiệm của mình, cố gắng tìm các luật mới của thiên nhiên. Các nhà nghiên cứu thiết kế sẽ chuyển tới các khách hàng tiềm năng, quan sát hoạt động của mình, cố gắng để hiểu lợi ích của họ, động cơ, và thật sự cần. Vấn đề định nghĩa cho việc thiết kế sản phẩm sẽ đến từ sự hiểu biết sâu sắc này của các mục tiêu mà những người đang cố gắng để đạt và những trở ngại họ kinh nghiệm. Một kỹ thuật quan trọng nhất của nó là để quan sát các khách hàng sẽ được trong môi trường tự nhiên, trong cuộc sống bình thường của họ, bất cứ nơi nào sản phẩm hoặc dịch vụ được thiết kế sẽ thực sự được sử dụng. Xem chúng trong nhà, trường học và văn phòng của họ. Xem chúng đi làm, ở bên, vào giờ ăn cơm, và với bạn bè tại thanh địa phương. Làm theo họ vào vòi sen nếu cần thiết, bởi vì nó là điều cần thiết để hiểu các tình huống thực tế mà họ gặp phải, không tinh khiết một số kinh nghiệm bị cô lập. Kỹ thuật này được gọi là ứng dụng dân tộc học, một phương pháp thích nghi từ các lĩnh vực của nhân chủng học. Dân tộc học ứng dụng khác từ thực hành chậm hơn, nhiều phương pháp, theo định hướng nghiên cứu của nhà nhân loại học học bởi vì các mục tiêu khác nhau.

Results (Vietnamese) 2:

Các nghiên cứu ban đầu để hiểu được bản chất của vấn đề chính nó là một phần của bộ môn nghiên cứu thiết kế. Lưu ý rằng đây là nghiên cứu về khách hàng và những người sẽ sử dụng các sản phẩm đang được xem xét. Nó không phải là loại nghiên cứu mà các nhà khoa học thực hiện trong phòng thí nghiệm của mình, cố gắng tìm luật mới của tự nhiên. Các nhà nghiên cứu thiết kế sẽ được chuyển tới khách hàng tiềm năng, quan sát hoạt động của mình, cố gắng để hiểu được lợi ích, động cơ, và nhu cầu thực sự của họ. Các định nghĩa vấn đề cho việc thiết kế sản phẩm sẽ đến từ sự hiểu biết sâu sắc này trong những mục tiêu mọi người đang cố gắng để đạt được và những trở ngại mà họ trải nghiệm. Một trong những kỹ thuật quan trọng nhất của nó là để quan sát-sẽ là khách hàng trong môi trường tự nhiên, trong cuộc sống bình thường của họ, bất cứ nơi nào các sản phẩm hoặc dịch vụ được thiết kế sẽ thực sự được sử dụng. Xem chúng trong nhà, trường học, và văn phòng. Xem chúng đi làm, ở bên, ở giờ ăn, và với bạn bè tại quán bar địa phương. Theo họ vào phòng tắm nếu cần thiết, bởi vì nó là điều cần thiết để hiểu được những tình huống thực tế mà họ gặp phải, không phải một số kinh nghiệm riêng biệt tinh khiết. Kỹ thuật này được gọi là dân tộc học ứng dụng, một phương pháp chuyển thể từ lĩnh vực nhân chủng học. dân tộc học ứng dụng khác từ, có phương pháp hơn, thực hành nghiên cứu theo định hướng chậm hơn các nhà nhân học thuật bởi vì các mục tiêu khác nhau.