Role and Responsibilities:Ensure co

Role and Responsibilities:

Ensure correct flight display on baggage FIDS
Ensure check-in counter and gate is tidy
Ensure GH Staff ask security question and vigilant
Check guests travel document and to positively identify guest prior to check –in. Be vigilant to check visa validity
Attend to NTL case and correspondence with Immigration Authority
Passenger handling and crisis management ( flight delays, cancellations)
Practice service recovery – Solve and provide correct information to guest
Daily monitor OTP to ensure flight departure on time
Daily monitor GH staff performance and ensure follow KPI
Brief wheelchair vendor on special handling
Disseminate new information to GH staffs during briefing
Conduct walk about checks to ensure smooth operations
Ensure No 3rd party check-in and check guest cabin baggage
Promote and sell all ancillary income & ensure cash collection for ancillary revenue at counter.
Ensure GH staff compliance of SOP and T&C
Ensure to practice safety & security at work place
Practice cost conscious
Ensure to submit all relevant investigation report and complaint on time

Results (Thai) 1:

บทบาทและความรับผิดชอบ:ทำให้การแสดงผลถูกต้องบินสัมภาระ FIDSให้เคาน์เตอร์เช็คอินและประตูเรียบร้อยให้แน่ใจว่า คำถามรักษาความปลอดภัยพนักงาน GH และระมัดระวังผู้ตรวจสอบเอกสารและ เพื่อระบุเข้าพักก่อนการตรวจสอบ – ใน เฝ้าระวังเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของวีซ่าเข้าร่วมกับกรณี NTL และติดต่อกับหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองผู้โดยสารที่การจัดการและการบริหารภาวะวิกฤต (เที่ยวบินล่าช้า การยกเลิก)ปฏิบัติการกู้คืนบริการ – แก้ไข และให้ข้อมูลที่ถูกต้องจากผู้เข้าพักตรวจสอบประจำวัน OTP ให้เดินทางตรงเวลาวันจอ GH สะอาด และให้มั่นใจว่าทำตาม KPIผู้จัดจำหน่ายรถเข็นโดยย่อการจัดการพิเศษเผยแพร่ข้อมูลใหม่พนักงาน GH ในระหว่างบรรยายสรุปเดินดำเนินการเกี่ยวกับการตรวจสอบเพื่อให้การดำเนินงานราบรื่นให้แน่ใจว่าไม่มี 3 พรรคเข้า และตรวจสอบสัมภาระจากผู้เข้าพักส่งเสริมขายรายได้เสริมทั้งหมด และให้รวบรวมเงินสดสำหรับรายได้เสริมที่เคาน์เตอร์ดูแลพนักงาน GH ของ SOP และ T และ Cเพื่อความปลอดภัยในสถานทำงานและปฏิบัติทุนฝึกสติให้ส่งรายงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและร้องเรียนทั้งหมดในเวลา

Results (Thai) 3:

บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบให้แน่ใจว่าจอแสดงผลเที่ยวบินที่ถูกต้อง fids สัมภาระเคาน์เตอร์เช็คอินให้เรียบร้อย และประตูให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและ GH ถามคำถามระมัดระวังตรวจสอบเอกสาร และมีแขกที่เดินทางหาแขกก่อนตรวจสอบสำหรับ . จะระมัดระวังที่จะตรวจสอบความถูกต้อง วีซ่าทำคดี NTL และการติดต่อกับผู้มีอำนาจตรวจคนเข้าเมืองการจัดการผู้โดยสารและการจัดการวิกฤต ( ความล่าช้า การยกเลิกเที่ยวบิน )ฝึกแก้ปัญหาและให้บริการสำหรับการกู้คืนข้อมูลที่ถูกต้องให้ผู้เข้าพักทุกวัน ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเที่ยวบินขาออกตรงเวลาสนข.ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าพนักงานรายวันงานตาม KPI GHผู้ผลิตรถเข็นสั้นในการจัดการพิเศษเผยแพร่ข้อมูลใหม่ระหว่างบุคคลากร GH สรุปดำเนินการเกี่ยวกับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินเดินให้แน่ใจว่าไม่มีบุคคลที่ 3 เช็คอิน และเช็คสัมภาระแขกกระท่อมส่งเสริมและขายทั้งหมด ขึ้นอยู่กับรายได้และให้คอลเลกชันสำหรับเสริมรายได้เงินสดที่เคาน์เตอร์ให้สอดคล้องเจ้าหน้าที่ GH ของ SOP และ T & Cมั่นใจความปลอดภัยและความมั่นคงในการทำงาน สถานที่ปฏิบัติค่าใช้จ่ายสติฝึกให้ส่งรายงานการสอบสวนข้อร้องเรียนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในเวลา