service measurement plays an import

service measurement plays an important role in IT service
management that is one of the subfields of Services
Computing science [1]. Many IT service organizations consider
the measurement of IT service management processes,
especially service support processes, as a difficult task.
Difficulties are mainly due to the following four reasons:
1) IT organizations do not have a structured approach for
measuring IT services and service management processes,
2) tools used by service support teams do not enable
effective measurement, 3) IT service management standards
and frameworks do not provide practical examples how
to measure support processes, and 4) there are too many
options what to measure in service management.

Results (Thai) 1:

บริการวัดมีบทบาทสำคัญในการบริการด้าน ITการจัดการที่เป็น subfields บริการอย่างใดอย่างหนึ่งคอมพิวเตอร์วิทยาศาสตร์ [1] หลายองค์กรที่ให้บริการจะพิจารณาการประเมินของกระบวนการบริหารจัดการ บริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนการให้บริการ เป็นงาน difficultDifficulties เป็นส่วนใหญ่เนื่องจากเหตุผลสี่ต่อไปนี้:1) องค์กรมันไม่มีวิธีการมีโครงสร้างสำหรับวัดบริการและกระบวนการการจัดการบริการ2) เครื่องมือที่ใช้ โดยบริการสนับสนุนทีมไม่เปิดการวัดประสิทธิภาพ 3) จะให้บริการมาตรฐานการจัดการและกรอบไม่ให้ปฏิบัติอย่างไรการวัดกระบวนการสนับสนุน และ 4) มีมากเกินไปเลือกสิ่งที่จะวัดในการจัดการบริการ

Results (Thai) 2:

การวัดการบริการที่มีบทบาทสำคัญในการให้บริการด้านไอที
การบริหารจัดการที่เป็นหนึ่งใน elds Fi ย่อยของบริการ
วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ [1] องค์กรที่ให้บริการด้านไอทีหลายคนคิดว่า
การวัดของไอทีกระบวนการการจัดการบริการ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกระบวนการสนับสนุนบริการเป็นงาน Fi ลัทธิ DIF.
Dif culties Fi เป็นส่วนใหญ่เนื่องจากการต่อไปนี้สี่เหตุผล:
1) องค์กรด้านไอทีไม่ได้มีวิธีการที่มีโครงสร้างสำหรับ
การวัดการบริการและการจัดการบริการไอที กระบวนการ
2) เครื่องมือที่ใช้โดยทีมงานสนับสนุนบริการไม่ได้เปิดใช้
การวัดที่มีประสิทธิภาพ 3) มาตรฐานการจัดการบริการไอที
และกรอบไม่ให้ตัวอย่างการปฏิบัติวิธี
การวัดกระบวนการสนับสนุนและ 4) มีมากเกินไป
ตัวเลือกสิ่งที่จะวัดในการจัดการบริการ

Results (Thai) 3:

การวัดบริการมีบทบาทสำคัญในการบริการการจัดการที่เป็นหนึ่งในซับจึง elds ของบริการคอมพิวเตอร์วิทยาศาสตร์ [ 1 ] หลายองค์กรบริการพิจารณาการวัดของกระบวนการการจัดการบริการกระบวนการสนับสนุนบริการโดยเฉพาะ จึงเป็นศาสนาระดับงานจึง culties DIF ส่วนใหญ่เนื่องจากการต่อไปนี้สี่เหตุผล :1 ) องค์กรที่ไม่มีโครงสร้างการสอนสำหรับวัดต่างๆและการจัดการกระบวนการ2 ) เครื่องมือที่ใช้โดยทีมสนับสนุนบริการไม่เปิดประสิทธิภาพการวัดผล 3 ) มาตรฐานการให้บริการ การจัดการและกรอบไม่มีตัวอย่างอย่างไรวัดกระบวนการสนับสนุน และ 4 ) มีมากเกินไปตัวเลือกจะวัดอะไรในการจัดการบริการ