Customer retention is the activity

Customer retention is the activity that a selling organization undertakes in order to reduce customer defections. Successful customer retention starts with the first contact an organization has with a customer and continues throughout the entire lifetime of a relationship.[1] A company’s ability to attract and retain new customers, is not only related to its product or services, but strongly related to the way it services its existing customers and the reputation it creates within and across the marketplace

Results (Vietnamese) 1:

Duy trì khách hàng là các hoạt động một tổ chức bán cam kết để giảm bớt khách hàng defections. Duy trì khách hàng thành công bắt đầu với số liên lạc đầu tiên, một tổ chức có với một khách hàng và tiếp tục trong suốt đời toàn bộ của một mối quan hệ. [1] một công ty có thể thu hút và giữ chân khách hàng mới, không chỉ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của nó, nhưng mạnh mẽ liên quan đến cách phục vụ các khách hàng hiện tại của mình và danh tiếng mà nó tạo ra bên trong và trên thị trường

Results (Vietnamese) 2:

Duy trì khách hàng là hoạt động mà một tổ chức bán cam kết để làm giảm đào tẩu của khách hàng. Duy trì khách hàng thành công bắt đầu với những tiếp xúc đầu tiên một tổ chức có với một khách hàng và tiếp tục trong suốt toàn bộ vòng đời của một mối quan hệ. [1] Khả năng của một công ty để thu hút và giữ chân khách hàng mới, không chỉ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, nhưng có liên quan mạnh mẽ cách thức mà nó phục vụ khách hàng hiện có và danh tiếng nó tạo ra bên trong và giữa các thị trường