THE MALAYSIAN BUSINESS CODE OF ETHI

THE MALAYSIAN BUSINESS CODE OF ETHICS (RUKUN NIAGA)

Introduction

The Malaysian Business Code of Ethics is based on the religious, philosophical and cultural values of the people of Malaysia. The legislation of this Malaysian Business Code of Ethics is based on the teachings ofreligions, philosophy and tradition of the plural society in Malaysia. It is an initiativeby the National Consumer’s Protection Consultative Council and Ministry of Domestic Trade and Consumer Affairs to develop self regulation among traders in Malaysia.

Objectives

The Malaysian Business Code of Ethics was formulated with the objectives of: - .
51 Preparing the main principles to be applied by all traders for the benefit of consumers as well as traders.
52 Assisttraders in practising a high standard of business ethics among themselves to safeguard the interests of all parties in order to bolster the national economic growth.
53 Symbolises the universal values gleaned from the doctrines and beliefs of the various religions, philosophies and cultures found within Malaysia.

PRINCIPLES OF THE MALAYSIAN BUSINESS CODE OF ETHICS

To achieve this means, the National Consumer Advisory Council (MPPN), the Ministry of Domestic Trade, Co-operatives and Consumerism have establish six (6) The Malaysian Business Code of Ethics (Rukun Niaga) as follows: -
4 Honesty in Business Dealing
5 The businesspersons’ tendency towards honesty including the intent and declaration of the business transaction as well as in his thoughts, action and speech.
6 For instance: The businessperson should not try to camouflage the defect found on the product for the sake of making a profit. Similarly he should notdeliberately manipulate the supply of an item with undue profit as the motive.

7 Responsibe Towards Customers, Society and Environment
8 Responsible towards the customers, society and the environment for every actions and decisions made.
9 For instance: Offering products at fair prices and ensuring that services offered commensurate with the quality of services provided. It is important that goods or services befittingly sold/offered must not be socially or environmentally detrimental.
• Geniality Towards Fellow Humans
• Compassionate and respectful towards other humans, courteous andgenerous with mutual cooperation. Actions and decisions taken must take into account the interest of all parties and not solely on the interest of the trader.
• For instance: In instances when a customer had made an error purchase, and wishes to exchange it with other items or wants a refund in cash, the trader must accommodate the request to fulfil the social responsibility towards the society as a whole.
•
• Moderation In Business Dealing
• Adopt a humble, reserved, modest, moderate, charitable approach and be frugal in all areas of life.
• For instance: A successful businessperson should be mindful and considerate as well as provide contribution and be supportive to those in need.
•
• Fair Treatment of Customers
• There should not be double standards and actions taken must not benefit one party only, equitable treatment irrespective of race, class or status and is not selective of any one side more than the other should be practised.
• For instance: A businessperson should not practise discrimination amongst customers, regardless whether the customer isa dignitary or an ordinary person in business practices, as the value of the money is still the same.
• Zeal in Making the Business a Success
• Executesomething with tenacity, , diligence, and patience, as well as never giving up, havingthe courage to take risks and ready to put the utmost efforts to achieve the goals.
• For instance: When entering a business field, the businessperson should not be intimidated by existing businesses, what is important is how the success of other businesses could be a motivation for success.

Results (Vietnamese) 2:

BỘ LUẬT KINH DOANH MALAYSIA HÀNH ĐẠO ĐỨC (Rukun Niaga) Giới thiệu Malaysia Business tắc đạo đức được dựa trên các giá trị tôn giáo, triết học và văn hóa của người dân Malaysia. Pháp luật của Bộ luật này kinh doanh của Malaysia Đạo đức được dựa trên những lời dạy ofreligions, triết lý và truyền thống của xã hội số nhiều ở Malaysia. Nó là một initiativeby Hội đồng tiêu dùng quốc gia của Bảo vệ tư vấn và Bộ Thương mại trong nước và Consumer Affairs để phát triển tự điều chỉnh giữa các thương nhân ở Malaysia. Mục tiêu của Malaysia Business tắc đạo đức đã được xây dựng với mục tiêu: -. 51 Chuẩn bị các nguyên tắc chính để được được áp dụng bởi tất cả các nhà đầu tư vì lợi ích của người tiêu dùng cũng như các nhà đầu tư. 52 Assisttraders trong việc thực hành một tiêu chuẩn cao về đạo đức kinh doanh với nhau để bảo vệ lợi ích của tất cả các bên để thúc đẩy sự tăng trưởng kinh tế quốc gia. 53 Symbolises các giá trị phổ quát lượm lặt từ giáo lý và tín ngưỡng của các tôn giáo khác nhau, triết học và văn hóa được tìm thấy trong Malaysia. NGUYÊN TẮC CỦA BỘ LUẬT KINH DOANH MALAYSIA HÀNH ĐẠO ĐỨC Để đạt được điều này có nghĩa là, Hội đồng quốc gia tiêu dùng Tư vấn (MPPN), Bộ Nội thương, Hợp tác xã và Chủ nghĩa tiêu dùng đã thiết lập sáu (6) Mã Malaysia kinh doanh của Đạo đức (Rukun Niaga) như sau: - 4 Trung thực trong kinh doanh Đối phó xu hướng 5 Các doanh nhân 'hướng tới sự trung thực trong đó có ý định và kê khai của các giao dịch kinh doanh cũng như trong suy nghĩ, hành động và lời nói của mình. 6 Ví dụ: Các doanh nhân không nên cố gắng để ngụy trang những khiếm khuyết được tìm thấy trên các sản phẩm vì mục đích kiếm lợi nhuận. Tương tự như vậy, ông notdeliberately nên thao túng việc cung cấp một mục với lợi nhuận không đáng có như động cơ.
 7 responsibe Hướng tới khách hàng, Xã hội và Môi trường có trách nhiệm đối với 8 khách hàng, xã hội và môi trường cho mọi hành động và quyết định thực hiện. Ví dụ 9: Cung cấp sản phẩm tại hội chợ giá cả và đảm bảo rằng các dịch vụ được cung cấp tương xứng với chất lượng của các dịch vụ được cung cấp. Điều quan trọng là hàng hóa hoặc dịch vụ befittingly bán / cung cấp không phải là xã hội hoặc môi trường bất lợi. • Hướng tới sự xuất chúng Fellow Con người • Từ bi và tôn trọng những người khác, lịch sự andgenerous với sự hợp tác lẫn nhau. Hành động và quyết định đưa ra phải đưa vào tài khoản các lợi ích của tất cả các bên và không phải hoàn toàn vào sự quan tâm của các nhà kinh doanh. • Ví dụ: Trong trường hợp khi một khách hàng đã thực hiện một mua hàng lỗi, và mong muốn trao đổi nó với các mặt hàng khác hoặc muốn hoàn lại tiền bằng tiền mặt, các nhà kinh doanh phải đáp ứng được các yêu cầu để thực hiện các trách nhiệm xã hội đối với xã hội như một toàn thể. • • Kiểm duyệt trong kinh doanh Xử • Áp dụng một, Ltd., khiêm tốn, trung bình, phương pháp tiếp cận từ thiện khiêm tốn và được thanh đạm trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. • Ví dụ: Một doanh nhân thành công phải được lưu tâm và chu đáo cũng như cung cấp những đóng góp và được hỗ trợ cho những người cần. • • Hội chợ điều trị của khách hàng • Không nên có tiêu chuẩn kép và hành động không phải có lợi chỉ một bên, đối xử công bằng không phân biệt chủng tộc, giai cấp hay địa vị và không phải là lựa chọn của bất kỳ một bên nhiều hơn khác nên được thực hành. • Ví dụ: Một doanh nhân không nên thực hiện phân biệt đối xử giữa các khách hàng, bất kể cho dù khách hàng isa chức sắc hay một người bình thường trong hoạt động kinh doanh, như giá trị của tiền là vẫn như nhau. • Zeal trong Làm kinh doanh một thành công • Executesomething với sự kiên trì, chỉ, cần mẫn và kiên nhẫn, cũng như không bao giờ bỏ cuộc, havingthe can đảm để chấp nhận rủi ro và sẵn sàng để đưa những nỗ lực hết sức để đạt được các mục tiêu. • Ví dụ: Khi bước vào một lĩnh vực kinh doanh, các doanh nhân không nên bị đe dọa bởi các doanh nghiệp hiện có, điều quan trọng là làm thế nào sự thành công của các doanh nghiệp khác có thể là một động lực cho sự thành công.