In some enterprise-type relationshi

In some enterprise-type relationships, buyers and sellers derive a mutually agreed-upon set of team values. These values are sometimes put in writing in order to remind a that these are the accepted standards of conduct of the relationship to which every must subscribe. Each may agree, for instance to be the advocate for the other partner wiem his or her own company. It is especially important to ensure that new me are aware of and comply with these values.Salespeople must be careful not to encourage unfavorable buyer expectations as a result of present behaviors. If a salesperson agrees to a special price discount at the buyer’s request, for example, the buyer may think this is standard practice and expect some sort of discounting in the future. Because of this behavior, many companies (e.g., IBM and Procter & Gamble) do not give their salespeople the flexibility to discount prices. For an excellent example of an expectations-management issue, see the Team Exercise “A Favor.” What would you do in this situation?

Results (Thai) 1:

ในบางความสัมพันธ์ขององค์กรประเภทซื้อและผู้ขายได้รับมาตามที่ตกลงร่วมกันชุดของค่าทีมงาน ค่าเหล่านี้บางครั้งจะใส่ในการเขียนเพื่อเตือนว่าเหล่านี้เป็นมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับของการดำเนินการของความสัมพันธ์ที่ทุกคนต้องสมัครเป็นสมาชิก แต่ละคนจะเห็นด้วยตัวอย่างเช่นจะเป็นผู้ให้การสนับสนุนสำหรับ wiem คู่อื่น ๆ บริษัท ของเขาหรือเธอเอง มันเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้มั่นใจว่าใหม่ฉันมีความตระหนักและให้สอดคล้องกับค่าเหล่านี้
พนักงานขายจะต้องระมัดระวังไม่คาดหวังที่จะส่งเสริมให้ผู้ซื้อที่ไม่เอื้ออำนวยเป็นผลมาจากพฤติกรรมในปัจจุบัน หากพนักงานขายตกลงที่จะได้รับส่วนลดในราคาพิเศษตามคำขอของผู้ซื้อยกตัวอย่างเช่นผู้ซื้ออาจคิดว่านี่คือการปฏิบัติตามมาตรฐานและคาดหวังว่าการจัดเรียงของลดในอนาคตบาง เพราะพฤติกรรมนี้หลาย บริษัท (เช่น IBM และ Procter & Gamble) ไม่ให้พนักงานขายของพวกเขามีความยืดหยุ่นเพื่อราคาที่มีส่วนลด สำหรับตัวอย่างที่ดีของปัญหาความคาดหวังของการจัดการให้ดูที่ทีมการออกกำลังกาย“โปรดปราน.”
คุณจะทำอะไรในสถานการณ์เช่นนี้?

Results (Thai) 2:

ในความสัมพันธ์บางประเภทขององค์กรผู้ซื้อและผู้ขายได้รับการตกลงร่วมกันตามชุดของค่าของทีม ค่าเหล่านี้บางครั้งจะใส่ในการเขียนเพื่อเตือนว่าเหล่านี้เป็นมาตรฐานที่ยอมรับของการดำเนินการของความสัมพันธ์ที่ทุกคนต้องสมัครสมาชิก แต่ละคนอาจเห็นด้วย, ตัวอย่างเช่นจะเป็นผู้สนับสนุนสำหรับหุ้นส่วนอื่นๆ wiem บริษัทของเขาหรือเธอเอง. มันเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าใหม่ฉันตระหนักถึงและปฏิบัติตามค่าเหล่านี้.
พนักงานขายต้องระวังไม่ให้ส่งเสริมความคาดหวังของผู้ซื้อที่ไม่เอื้ออำนวยเนื่องจากพฤติกรรมปัจจุบัน ถ้าพนักงานขายตกลงที่จะเป็นส่วนลดราคาพิเศษที่คำขอของผู้ซื้อตัวอย่างเช่นผู้ซื้ออาจคิดว่านี่คือการปฏิบัติมาตรฐานและคาดว่าการจัดเรียงบางอย่างในอนาคต ด้วยเหตุนี้, หลายบริษัท (เช่น, IBM และ Procter & Gamble) ไม่ให้พนักงานขายของพวกเขามีความยืดหยุ่นในราคาส่วนลด. สำหรับตัวอย่างที่ดีของปัญหาการจัดการความคาดหวังให้ดูการออกกำลังกายของทีม "ความโปรดปราน"
คุณจะทำอะไรในสถานการณ์เช่นนี้?

Results (Thai) 3:

ในบางประเภทของความสัมพันธ์ทางธุรกิจผู้ซื้อและผู้ขายได้รับชุดของทีมตกลงค่า ค่านิยมเหล่านี้บางครั้งเขียนเพื่อเตือนว่าทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎของความสัมพันธ์ แต่ละฝ่ายอาจเห็นด้วยตัวอย่างเช่นเป็นทนายความของบุคคลอื่นกับบริษัทของเขาหรือเธอเอง มันเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าตนเองใหม่ตระหนักถึงและปฏิบัติตามค่านิยมเหล่านี้
พนักงานขายจะต้องระมัดระวังที่จะไม่ส่งเสริมให้ผู้ซื้อที่ไม่ดีคาดหวังเพราะพฤติกรรมปัจจุบันของพวกเขา ตัวอย่างเช่นถ้าพนักงานขายตกลงที่จะให้ส่วนลดพิเศษตามคำขอของผู้ซื้อผู้ซื้ออาจจะคิดว่ามันเป็นวิธีมาตรฐานและคาดว่าจะได้รับส่วนลดในอนาคต เนื่องจากการกระทำดังกล่าวหลายบริษัทเช่น IBM และพีแอนด์จีไม่ได้ให้พนักงานขายมีความยืดหยุ่นในราคาที่ลด สำหรับตัวอย่างที่ดีของปัญหาการจัดการที่ต้องการเห็นทีมฝึกช่วย
คุณจะทำอะไรในสถานการณ์แบบนี้