(5) Explain the standard and unique

(5) Explain the standard and unique problems involved in implementing a cost of software
quality system.
Implementation of such a system for software is generally confronted by problems
as in other industries. The standard difficulties that affect accuracy and completeness
of quality cost data are:
■ Inaccurate and incomplete identification and classification of quality costs
■ Negligent reporting
■ Human tendency for biased reporting, especially of internal and external costs
■ Biased external failure cost records due to indirect if not “camouflaged” compensation
of customers that is not officially recorded as external failure costs.
These problems also impinge on the cost of software quality, to which obstacles
unique to the software industry must be added. Together they significantly affect
the validity and comprehensiveness of the collected cost of software quality data.
Typical difficulties in collecting quality costs on managerial preparation and
control costs include:
■ Segmentation of contract review and progress control activities into several
short and disconnected activities, which interferes with accurate reporting of
time invested.
■ Many senior staff members are not required to report their use of time
resources.

Results (Vietnamese) 1:

(5) giải thích các vấn đề tiêu chuẩn và duy nhất tham gia vào việc thực hiện các chi phí của phần mềmHệ thống chất lượng.Thực hiện một hệ thống phần mềm thường phải đối mặt bởi những vấn đềnhư trong ngành công nghiệp khác. Những khó khăn tiêu chuẩn đó ảnh hưởng đến độ chính xác và tính hoàn chỉnhchất lượng dữ liệu chi phí là:■ Inaccurate và không đầy đủ xác định và phân loại chi phí chất lượng■ không lo báo cáo■ các xu hướng của con người để báo cáo thành kiến, đặc biệt là chi phí nội bộ và bên ngoài của■ thiên vị thất bại bên ngoài chi phí hồ sơ do gián tiếp nếu không "Ngụy trang" bồi thườngkhách hàng không chính thức được ghi lại là chi phí bên ngoài thất bại.Những vấn đề này cũng impinge chi phí phần mềm chất lượng, để những chướng ngại vậtduy nhất cho ngành công nghiệp phần mềm phải được thêm. Cùng nhau họ ảnh hưởng đáng kểhiệu lực và tính toàn diện của chi phí thu thập dữ liệu chất lượng phần mềm.Điển hình những khó khăn trong việc thu thập chất lượng chi phí về quản lý chuẩn bị vàkiểm soát chi phí bao gồm:■ Các phân đoạn của bài đánh giá hợp đồng và tiến độ kiểm soát các hoạt động thành nhiềuCác hoạt động ngắn và bị ngắt kết nối mà gây trở ngại với báo cáo chính xác củathời gian đầu tư.■ Nhiều nhân viên cao cấp không được yêu cầu báo cáo việc sử dụng thời giantài nguyên.

Results (Vietnamese) 2:

(5) Giải thích các vấn đề tiêu chuẩn và độc đáo liên quan đến việc thực hiện chi phí của phần mềm
hệ thống chất lượng.
Thực hiện một hệ thống như vậy cho phần mềm thường phải đối mặt với các vấn đề
như trong các ngành công nghiệp khác. Những khó khăn tiêu chuẩn đó ảnh hưởng đến độ chính xác và đầy đủ
của dữ liệu chi phí chất lượng là:
■ xác định không chính xác và không đầy đủ và phân loại các chi phí chất lượng
■ báo cáo cẩu thả
■ xu hướng con người để báo cáo thành kiến, đặc biệt là chi phí nội bộ và bên ngoài
■ hồ sơ chi phí thất bại bên ngoài Biased do gián tiếp nếu không "ngụy trang" bồi thường
của khách hàng mà không được chính thức ghi nhận là chi phí thất bại bên ngoài.
những vấn đề này cũng ảnh hưởng gì đến chi phí của chất lượng phần mềm, mà trở ngại
duy nhất cho ngành công nghiệp phần mềm phải được thêm vào. Cùng chúng ảnh hưởng đáng kể
. Tính hiệu lực và tính toàn diện của chi phí thu thập dữ liệu chất lượng phần mềm
khó khăn điển hình trong việc thu thập chi phí chất lượng về việc chuẩn bị và quản lý
chi phí kiểm soát bao gồm:
■ Phân đoạn các hoạt động xem xét hợp đồng và kiểm soát tiến độ vào một số
hoạt động ngắn và ngắt kết nối, làm ngăn trở báo cáo chính xác về
thời gian đầu tư.
■ Nhiều nhân viên cao cấp không cần phải báo cáo việc sử dụng chúng trong thời gian
nguồn lực.