Một nhân viên A đang công tác tại v

Một nhân viên A đang công tác tại vị trí quan hệ khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHCT4. Hiện tại nhân viên A đang quản lý 20 khách hàng với tổng dư nợ tín dụng là 100 tỷ đồng. Xét thấy năng lực chuyên môn và khả năng phát triển khách hàng tốt, trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp đã đặt mục tiêu về tín dụng của nhân viên A trong quý 1/2015 là phát triển thêm 2 khách hàng vay vốn và tổng dư nợ cuối kỳ đạt 110 tỷ đồng. Như vậy chỉ tiêu trên được đề ra rất cụ thể, có thể đo lường được và có thời hạn rõ ràng là đến hết quý 1/2015. Với vị trí nhân viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ theo mô tả công việc thì chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng rất phù hợp với thực tế công việc của nhân viên A.
Đối với từng chỉ tiêu KPI, xác định được cách thức theo dõi, đo lường, đánh giá cụ thể và thống nhất giữa lãnh đạo và nhân viên. Trong trường hợp chỉ tiêu đưa ra là phù hợp nhưng không thống nhất được phương án đo lường, đánh giá cụ thể thì phải xem xét lựa chọn chỉ tiêu khác để đánh giá phù hợp hơn.

Results (English) 1:

An employee A is working in relation to small and medium business customers of NHCT4. Currently A staff is managing 20 clients with total outstanding credit is 100 billion. Deems expertise and ability to develop good customer, head of corporate customer has set a target of A staff member's credit in the quarter 1/2015 is developing two more loan clients and total outstanding maturity reached 110 billion. So only targets are set out very specific, measurable and have time limits is clearly to the end of quarter 1/2015. To position customer relations in small and medium enterprises according to the job description, the credit growth target very fit with the reality of the work of A staff member.For each KPI targets, determine how to track, measure, evaluate and between leadership and employees. In the case of the target given is consistent but not unify measurement approach, specific evaluation must then consider other criteria options to evaluate more suitable.

Results (English) 2:

An employee working in a Customer relationship position of small and medium enterprises of NHCT4. A current employee manages 20 clients with total outstanding loans of 100 billion. Deeming professional capacity and the ability to develop good customer, head of corporate customers has set a goal of credit A quarter 1/2015 staff is developing 2 more clients and total outstanding loans end of the period reached 110 billion. Such criteria outlined above are specific, measurable and time-limited obviously to end of quarter 1/2015. Enjoy customer relations staff of small and medium enterprises according to the job description, the credit growth target is consistent with the actual work of employees A.
For each KPI indicators, identify ways informal monitoring, measurement, evaluation and agreed specifically between leaders and employees.

Results (English) 3:

An employee at a job location in customer relationships with nhct4 gang and small businesses. The current management of more than 20 customer credit is total debt of $10 billion. Taking into account the ability and professional development ability of good customers, customer department enterprises to target employees credit is a bit in the 1 / 22015 years of development customers and total loans owed to reach $11 billion final period. Such a quota in a very specific, measurable time, and has a significant bit 1 / until 2015. Location of employee and customer relationships and small business just described in the work of credit limit growth, very suitable for the actual work of employees.For each index method to determine KPI, monitoring, measurement and evaluation of specific and unified between leaders and employees. In this case, the quota will be appropriate, but there is no unified measurement scheme, specific evaluation indicators selection must consider different evaluation more appropriate.