Although spas probably will not res

Although spas probably will not resort
to overbooking when traffic is strong, they
might want to investigate a voluntary rescheduling
approach. The key to a successful
overbooking policy is to obtain accurate
information on no-shows, cancellations, and
walk-in guests to set levels of overbooking
that maintain an acceptable level of customer
service. Voluntary rescheduling, already in
use by some upscale spas, requires similar
knowledge of use patterns. A voluntary
rescheduling approach takes effect when
managers believe that they will be
oversold.
The spa offers a consideration to patrons
willing to switch their treatment to a slower
time. A call far in advance to customers who
have reservations at the congested time with
the offer of a discounted, upgraded, and
added service, or free treatment for switching
to an open period, could increase customer
good will and increase profit. While displacing
customers can make them angry, making

Results (Thai) 1:

แม้ว่าสปาอาจจะไม่รีสอร์ท
ไปจองเกินเมื่อการจราจรมีความแข็งแรงพวกเขา
อาจต้องการตรวจสอบการปรับเปลี่ยนวิธีการสมัครใจ
กุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จ
นโยบายการจองเกินคือการได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
เมื่อไม่มีการแสดง, การยกเลิกการจองและผู้เข้าพัก
Walk-in ในการกำหนดระดับของการจองมากกว่าจำนวนที่
ที่รักษาระดับที่ยอมรับได้ของการบริการลูกค้า
ปรับเปลี่ยนตามความสมัครใจอยู่แล้วใน
โดยใช้สปาหรูบางอย่างต้องมีความรู้
ที่คล้ายกันของรูปแบบการใช้งาน วิธีการปรับเปลี่ยนตามความสมัครใจ
จะมีผลเมื่อผู้จัดการ
เชื่อว่าพวกเขาจะ oversold
.
สปามีการพิจารณาผู้อุปถัมภ์
ยินดีที่จะสลับการรักษาของพวกเขาเพื่อเวลา
ช้​​าลง โทรไกลล่วงหน้าให้กับลูกค้าที่มีการจอง
เวลาแออัดด้วย
เสนอพิเศษอัพเกรดและ
บริการเสริมหรือการรักษาฟรีสำหรับการสลับไป
ระยะเวลาเปิดสามารถเพิ่มลูกค้า
จะดีและกำไรเพิ่มขึ้น ในขณะที่ลูกค้าแทนที่
สามารถทำให้พวกเขาโกรธทำให้

Results (Thai) 2:

แม้สปาอาจจะหัน
การ overbooking เมื่อจราจรมีความแข็งแรง พวกเขา
อาจต้องการตรวจสอบความสมัครใจปรับ
วิธีการ กุญแจสู่ความสำเร็จ
overbooking นโยบายจะได้รับถูกต้อง
ข้อมูลตัดสิน ยกเลิก และ
เดินในแขกเพื่อกำหนดระดับของ overbooking
ที่รักษาระดับการยอมรับของลูกค้า
บริการ สมัครใจปรับ ได้
ใช้ โดยบางสปาหรู ต้องคล้าย
ความรู้ในการใช้รูปแบบการ เป็นความสมัครใจ
กำหนดการวิธีจะมีผลเมื่อ
ผู้จัดการเชื่อว่า พวกเขาจะ
oversold
สปาเสนอพิจารณามาอุดหนุน
ยินดีไปบำบัดช้า
เวลา ล่วงหน้าไกลในการเรียกลูกค้าที่
มีการจองเวลากับ congested
เสนอลด อัพเกรด และ
เพิ่มบริการ หรือฟรีรักษาสลับ
รอบระยะเวลาการเปิด สามารถเพิ่มลูกค้า
จะดี และเพิ่มกำไรได้ ในขณะที่ฎพยัคฆ์
ลูกค้าสามารถให้โกรธ ทำให้