Sales executive:Job descriptionSale

Sales executive:Job description
Sales executives sell their company’s goods and services. Customers may include businesses, governmental organisations and individuals, both in the UK and abroad.
Sales executives approach potential customers with the aim of winning new business, as well as maintaining good relationships with clients.
They are also responsible for making repeat sales to their employer’s existing customers. Sales is a targets driven industry and the work can sometimes be demanding.
Within the sales environment a number of other job titles are also used to refer to a similar job role, including: sales representative; sales consultant; territory manager; business development representative.
Typical work activities
Typical work activities depend on the market and the setting. A basic distinction can be made between two types of sales:business to business (B2B) and business to customer or consumer (B2C).
B2B sales involve selling products or services from one business to another. This is a typical avenue for graduates. For example, a sales executive in a company that manufactures fast moving consumer goods (FMCG), e.g. soft drinks, will sell to the retailer and may be involved in making a strong argument so the products get shelf space. Activities important for success include:
• relationship building;
• researching the market and related products;
• presenting the product or service in a structured professional way face to face.
B2C sales involve direct selling to the consumer or end user. Examples include selling credit cards via the telephone or selling new cars in a showroom.
Typical activities for sales executives generally include:
• listening to customer requirements and presenting appropriately to make a sale;
• maintaining and developing relationships with existing customers in person and via telephone calls and emails;
• cold calling to arrange meetings with potential customers to prospect for new business;
• responding to incoming email and phone enquiries;
• acting as a contact between a company and its existing and potential markets;
• negotiating the terms of an agreement and closing sales;
• gathering market and customer information;
• representing their company at trade exhibitions, events and demonstrations;
• negotiating on price, costs, delivery and specifications with buyers and managers;
• challenging any objections with a view to getting the customer to buy;
• advising on forthcoming product developments and discussing special promotions;
• creating detailed proposal documents, often as part of a formal bidding process which is largely dictated by the prospective customer;
• liaising with suppliers to check the progress of existing orders;
• checking the quantities of goods on display and in stock;
• recording sales and order information and sending copies to the sales office, or entering figures into a computer system;
• reviewing your own sales performance, aiming to meet or exceed targets;
• gaining a clear understanding of customers' businesses and requirements;
• making accurate, rapid cost calculations and providing customers with quotations;
• feeding future buying trends back to employers;
• attending team meeting and sharing best practice with colleagues.

Description: Sales representative

Sales Representative Job Purpose: Serves customers by selling products; meeting customer needs.
Sales Representative Job Duties:
• Services existing accounts, obtains orders, and establishes new accounts by planning and organizing daily work schedule to call on existing or potential sales outlets and other trade factors.
• Adjusts content of sales presentations by studying the type of sales outlet or trade factor.
• Focuses sales efforts by studying existing and potential volume of dealers.
• Submits orders by referring to price lists and product literature.
• Keeps management informed by submitting activity and results reports, such as daily call reports, weekly work plans, and monthly and annual territory analyses.
• Monitors competition by gathering current marketplace information on pricing, products, new products, delivery schedules, merchandising techniques, etc.
• Recommends changes in products, service, and policy by evaluating results and competitive developments.
• Resolves customer complaints by investigating problems; developing solutions; preparing reports; making recommendations to management.
• Maintains professional and technical knowledge by attending educational workshops; reviewing professional publications; establishing personal networks; participating in professional societies.
• Provides historical records by maintaining records on area and customer sales.
• Contributes to team effort by accomplishing related results as needed.
Skills/Qualifications: Customer Service, Meeting Sales Goals, Closing Skills, Territory Management, Prospecting Skills, Negotiation, Self-Confidence, Product Knowledge, Presentation Skills, Client Relationships, Motivation for Sales.

Results (Thai) 1:

ผู้บริหารการขาย:
รายละเอียดงานเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของขายสินค้าของ บริษัท ของพวกเขาและการบริการ ลูกค้าอาจรวมถึงธุรกิจองค์กรภาครัฐและประชาชนทั้งในสหราชอาณาจักรและต่างประเทศ.
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของใกล้ลูกค้าที่มีศักยภาพโดยมีจุดประสงค์ในการชนะธุรกิจใหม่เช่นเดียวกับการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
พวกเขายังมีความรับผิดชอบสำหรับการขายซ้ำให้นายจ้างของพวกเขาลูกค้าที่มีอยู่ การขายเป็นเป้าหมายของอุตสาหกรรมการขับเคลื่อนและการทำงานบางครั้งสามารถเรียกร้อง
ภายในสภาพแวดล้อมการขายจำนวนตำแหน่งงานอื่น ๆ นอกจากนี้ยังใช้ในการอ้างถึงบทบาทการทำงานที่คล้ายกัน ได้แก่ : ตัวแทนขายที่ปรึกษาด้านการขายผู้จัดการดินแดน; ตัวแทนการพัฒนาธุรกิจ
.กิจกรรมการทำงานปกติ
กิจกรรมการทำงานโดยทั่วไปขึ้นอยู่กับการตลาดและการตั้งค่า ความแตกต่างขั้นพื้นฐานสามารถทำระหว่างสองประเภทของการขาย:. ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจให้กับลูกค้าหรือผู้บริโภค (B2C)
ขาย b2b เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าหรือบริการจากธุรกิจหนึ่งไปยังอีก นี้เป็นถนนปกติสำหรับผู้สำเร็จการศึกษา ตัวอย่างเช่นผู้บริหารการขายใน บริษัท ที่ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคเคลื่อนที่เร็ว (FMCG) เช่น เครื่องดื่มจะขายให้กับร้านค้าปลีกและอาจจะมีส่วนร่วมในการทำอาร์กิวเมนต์ที่แข็งแกร่งเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ได้รับพื้นที่ชั้น กิจกรรมที่สำคัญสำหรับความสำเร็จรวมถึงการสร้างความสัมพันธ์
•;
•วิจัยตลาดและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง;
•นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ในทางโครงสร้างใบหน้าที่จะเผชิญกับมืออาชีพ.
ขาย B2C เกี่ยวข้องกับการขายตรงให้กับผู้ใช้ของผู้บริโภคหรือจุดสิ้นสุด . ตัวอย่างรวมถึงการขายบัตรเครดิตผ่านทางโทรศัพท์หรือการขายรถยนต์ใหม่ในโชว์รูม
กิจกรรมทั่วไปสำหรับผู้บริหารการขายโดยทั่วไปรวมถึง:
•ฟังความต้องการของลูกค้าและนำเสนออย่างเหมาะสมที่จะทำให้การขาย;
•การรักษาและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ในตัวบุคคลและผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล;
•โทรเย็นจะจัดให้มีการประชุมร่วมกับลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อโอกาสสำหรับธุรกิจใหม่
•การตอบสนองต่ออีเมล์ที่เข้ามาและสอบถามโทรศัพท์;
•ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อระหว่าง บริษัท และตลาดที่มีอยู่และศักยภาพของตน
•การเจรจาต่อรองเงื่อนไขของข้อตกลงการขายและปิด;
ตลาด•รวบรวมและข้อมูลของลูกค้า;
•เป็นตัวแทน บริษัท ของพวกเขาที่การจัดนิทรรศการการค้าเหตุการณ์และการสาธิต;
•การเจรจาต่อรองราคาค่าใช้จ่ายในการจัดส่งและรายละเอียดกับผู้ซื้อและผู้บริหาร;
•ท้าทายการคัดค้านใด ๆ ที่มีมุมมองในการรับลูกค้าที่จะซื้อ ;
•ให้คำปรึกษาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการหารือเตรียมพร้อมโปรโมชั่นพิเศษ
•การสร้างเอกสารรายละเอียดข้อเสนอมักจะเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการประมูลอย่างเป็นทางการซึ่งเป็น dictated โดยส่วนใหญ่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย;
•ราชเลขานุการกับซัพพลายเออร์ในการตรวจสอบความคืบหน้าของการสั่งซื้อที่มีอยู่;
•การตรวจสอบปริมาณของสินค้าที่อยู่บนหน้าจอและในสต็อก;
•การบันทึกการขายและข้อมูลการสั่งซื้อและการส่งสำเนาไปยังสำนักงานขายหรือป้อนตัวเลขเข้าไปในระบบคอมพิวเตอร์;
•ทบทวนการขายของคุณประสิทธิภาพการทำงานของตัวเองมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองหรือเกินกว่าเป้าหมาย
•ดึงดูดความเข้าใจที่ชัดเจนของธุรกิจของลูกค้าและความต้องการ;
•ทำให้การคำนวณค่าใช้จ่ายที่รวดเร็วและให้บริการลูกค้าด้วยการเสนอราคา;
เลี้ยงลูกด้วยนมในอนาคต•แนวโน้มการซื้อกลับไปยังนายจ้าง ;
•เข้าร่วมประชุมทีมงานและการแบ่งปันการปฏิบัติที่ดีที่สุดกับเพื่อนร่วมงาน

คำอธิบาย:. ตัวแทนขาย

วัตถุประสงค์การขายงานตัวแทน: ให้บริการลูกค้าโดยการขายผลิตภัณฑ์ความต้องการของลูกค้าที่ประชุม
ขายหน้าที่งานตัวแทน:.
•บริการบัญชีที่มีอยู่ได้รับการสั่งซื้อ, และกำหนดบัญชีใหม่โดยการวางแผนและการจัดตารางเวลาการทำงานทุกวันเพื่อเรียกร้องให้มีศักยภาพที่มีอยู่หรือร้านขายและ ปัจจัยทางการค้าอื่น ๆ .
•ปรับเนื้อหาของการนำเสนอผลงานการขายโดยการศึกษาของสาขาการขายหรือปัจจัยการค้า.
•มุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการขายโดยการศึกษาปริมาณที่มีอยู่และศักยภาพของตัวแทนจำหน่าย.
•ส่งคำสั่งโดยอ้างถึงรายการราคาและวรรณกรรมผลิตภัณฑ์.
•ช่วยให้การจัดการได้รับแจ้งจาก การส่งรายงานกิจกรรมและผลเช่นรายงานการโทรทุกวันแผนการดำเนินงานรายสัปดาห์และรายเดือนประจำปีและการวิเคราะห์ดินแดน.
•การแข่งขันจอภาพโดยการรวบรวมข้อมูลตลาดในปัจจุบันที่มีการกำหนดราคาสินค้าและผลิตภัณฑ์ใหม่ตารางเวลาการส่งมอบเทคนิคการขายสินค้า ฯลฯ
•แนะนำการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์บริการและนโยบายโดยการประเมินผลและการพัฒนาในการแข่งขัน
•ช่วยแก้ปัญหาข้อร้องเรียนจากลูกค้าโดยการตรวจสอบปัญหาการแก้ปัญหาการพัฒนา;จัดทำรายงาน; ให้คำแนะนำการบริหารจัดการ
•รักษาความรู้มืออาชีพและเทคนิคโดยการเข้าร่วมการอบรมการศึกษา. ทบทวนสิ่งพิมพ์มืออาชีพในการสร้างเครือข่ายส่วนบุคคล.. การมีส่วนร่วมในสังคมอย่างมืออาชีพ
•ให้บันทึกทางประวัติศาสตร์โดยการรักษาบันทึกเกี่ยวกับพื้นที่และการขายลูกค้า
•ก่อให้เกิดความพยายามของทีมโดยการบรรลุผลที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นทักษะ
/ คุณสมบัติ:. การบริการลูกค้าเป้าหมายการขายที่ประชุมมีทักษะในการปิดการจัดการดินแดนที่มีทักษะในการแสวงหาการเจรจาต่อรองความมั่นใจในตนเองและความรู้ผลิตภัณฑ์ทักษะการนำเสนอความสัมพันธ์กับลูกค้า, แรงจูงใจในการ ขาย.

Results (Thai) 2:

คำอธิบายห้อง: งานขาย
ผู้บริหารขายขายสินค้าและบริการของบริษัทของพวกเขา ลูกค้าอาจรวมถึงธุรกิจ องค์กร และ บุคคล ทั้ง ในอังกฤษและต่างประเทศ
ผู้บริหารขายเข้าเป็นลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจใหม่ชนะ รวมทั้งรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้
พวกเขาจะชอบทำซ้ำขายให้ลูกค้าของนายจ้างที่มีอยู่ ขายเป็นเป้าหมายการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมและงานที่สามารถจะเรียกร้องบางครั้ง
ภายในสภาพแวดล้อมการขายจำนวนตำแหน่งงานอื่นยังใช้เพื่ออ้างถึงบทบาทงานคล้ายกัน รวมถึง: ตัวแทนขาย หน้าที่ ผู้จัดการเขต พนักงานพัฒนาธุรกิจ
กิจกรรมทำงานปกติ
กิจกรรมทำงานปกติขึ้นอยู่กับตลาดและการตั้งค่า สามารถทำความแตกต่างพื้นฐานระหว่างสองชนิดขาย: ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจกับลูกค้าหรือผู้บริโภค (B2C) .
B2B ขายเกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการจากธุรกิจหนึ่งไปยังอีก นี่คือถนนทั่วไปสำหรับนักศึกษาจบ ตัวอย่าง ฝ่ายขายในบริษัทที่จะขายให้กับผู้จัดจำหน่ายผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG), เช่นน้ำอัดลม การย้ายอย่างรวดเร็ว และอาจเกี่ยวข้องในการโต้เถียงเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ได้รับพื้นที่เก็บ กิจกรรมสำคัญสำหรับความสำเร็จ:
อาคาร สัมพันธ์•
•การวิจัยตลาดและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง;
•นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการในลักษณะมืออาชีพโครงสร้างใบหน้าเพื่อใบหน้า
ขายซึ่งเกี่ยวข้องกับการขายตรงไปยังผู้บริโภคหรือผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นขายบัตรเครดิตทางโทรศัพท์ หรือการขายรถยนต์ใหม่ในโชว์รูม
โดยทั่วไปมีกิจกรรมตามปกติสำหรับนักขาย:
•ฟังความต้องการของลูกค้า และนำเสนออย่างเหมาะสมเพื่อให้การขาย;
•รักษา และพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ ในบุคคล และ ทางโทรศัพท์และอีเมล์;
•เย็นโทรศัพท์การจัดประชุมกับลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อโน้มสำหรับธุรกิจใหม่;
ตอบเข้าอีเมลและโทรศัพท์ถาม •
•ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อระหว่างบริษัทและตลาดของที่มีอยู่ และเป็นไปได้;
•เจรจาต่อรองเงื่อนไขของข้อตกลง และปิดการขาย;
•รวบรวมข้อมูลการตลาดและลูกค้า;
แสดง สาธิต กิจกรรม และนิทรรศการทางการค้าของบริษัท•
•เจรจาต่อรองราคา ต้นทุน จัดส่ง และรายละเอียดกับผู้ซื้อและผู้จัดการ;
ท้าทายอุปสรรคใด ๆ มุมมองการรับลูกค้าการซื้อ •
•ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ชมรมพัฒนา และสนทนาโปรโมชั่นพิเศษ;
สร้างข้อเสนอรายละเอียดเอกสาร มักจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการประมูลอย่างเป็นทางการซึ่งส่วนใหญ่เขียน โดยลูกค้าเป้าหมาย •
• liaising กับซัพพลายเออร์เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าของใบสั่งที่มีอยู่;
•ตรวจสอบปริมาณของสินค้าแสดงผล และ จำนวน;
•บันทึกขายและข้อมูลใบสั่ง และส่งสำเนาให้สำนักงานขาย หรือใส่ตัวเลขลงในระบบคอมพิวเตอร์;
•ตรวจประสิทธิภาพการขายของคุณเอง มุ่งตรงกับ หรือเกินเป้าหมาย;
•ได้รับการทำความเข้าใจธุรกิจของลูกค้าและความต้องการ;
•การคำนวณต้นทุนที่ถูกต้อง รวดเร็ว และให้ลูกค้าใบเสนอราคา;
•อาหารซื้อในอนาคตแนวโน้มกลับไปยังนายจ้าง;
•ร่วมประชุมทีมและร่วมกันฝึกฝนกับผู้ร่วมงาน

รายละเอียด: พนักงานขาย

วัตถุประสงค์งานพนักงานขาย: ให้บริการลูกค้า โดยการขายผลิตภัณฑ์ ประชุมความต้องการของลูกค้า.
หน้าที่งานตัวแทนขาย:
•บริการบัญชีที่มีอยู่ รับสั่ง และสร้างบัญชีใหม่ โดยวางแผน และจัดตารางการทำงานทุกวันจะเรียกร้านขายที่มีอยู่ หรืออาจเกิดขึ้นและปัจจัยอื่น ๆ ทางการค้า
•ปรับปรุงเนื้อหาของงานนำเสนอขาย โดยการศึกษาชนิดของขาย หรือปัจจัยทางค้า
•เน้นความพยายามขาย โดยศึกษาปริมาณที่มีอยู่ และศักยภาพของตัวแทนจำหน่าย
• Submits สั่ง โดยอ้างอิงราคาตลาดและผลิตภัณฑ์วรรณคดี.
•ช่วยให้บริหารทราบ โดยการส่งกิจกรรม และรายงานผล เช่นทุกวันโทรรายงาน แผน ที่ทำงานรายสัปดาห์ และอาณาเขตรายเดือน และรายปีวิเคราะห์การ
•จอภาพแข่งขัน โดยรวบรวมข้อมูลตลาดปัจจุบันในราคา ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ใหม่ กำหนดการจัดส่ง การจัดเทคนิค ฯลฯ
• Recommends แปลงในผลิตภัณฑ์ บริการ และนโยบาย โดยการประเมินผลและพัฒนาแข่งขันกัน
•ข้อร้องเรียนลูกค้าสามารถแก้ โดยการตรวจสอบปัญหา พัฒนาโซลูชั่น เตรียมรายงาน ทำให้คำแนะนำการจัดการ
•รักษา ด้านความรู้ โดยเข้าร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการศึกษา ตรวจสอบสิ่งพิมพ์มืออาชีพ สร้างเครือข่ายส่วนบุคคล เข้าร่วมในสมาคมวิชาชีพ
•แสดงระเบียนประวัติศาสตร์ โดยการเก็บบันทึกในพื้นที่และลูกค้าขาย
•สนับสนุนความพยายามของทีมโดยวิธีผลที่เกี่ยวข้องตามนั้น
ทักษะ/คุณสมบัติ: บริการลูกค้า ประชุมขายเป้าหมาย ทักษะปิด จัดการอาณาเขต แร่ทักษะ เจรจา นิสัย น่ารู้ ทักษะการนำเสนอ ลูกค้าสัมพันธ์ แรงจูงใจสำหรับการขาย