การติดต่อสื่อสารลูกค้ากับบุคคลภายนอ

การติดต่อสื่อสารลูกค้ากับบุคคลภายนอกโดยทั่วไปจะเป็นทางโทรศัพท์และเมื่อมีการพูดคุยผ่านโทรศัพท์เสร็จ หลังจากก็เป็นการใช้ E-mail เพื่อความชัดเจนและมีหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษร ป้องกันกรณีเกิดเหตุผิดพลาดก็สามารถตรวจสอบได้อย่างเป็นระบบ แต่ในยุคที่พัฒนามากขึ้นก็เริ่มนำการติดต่อสื่อสารผ่าน Social Media เช่น Line, Skype

Results (English) 1:

Communication with external customers by telephone and will be there to talk over the phone when finished. After it is using E-mail to clear, and there is evidence in writing. Protection in case of accident, error can be checked. systematically, but in an era where more and more development, leading to communicate through Social Media, such as a Line, Skype.

Results (English) 2:

Communication with external customers is generally over the phone and when they are finished talking over phone. E-mail after it is used to clear and written evidence. Anti event of error, it can be checked systematically. But in the more developed, it began to communicate through Social Media such as Line, Skype.

Results (English) 3:

Customer communication with outsiders are generally by phone and when talking ผ่านโทรศัพท์ done after it is used. E-mail to clear and the evidence is written.But in this era of greater development began to bring the communication via the Social Media, such as Line视频电话