การแก้ปัญหาล่าช้ามาก ไม่มีการแก้ปัญ

การแก้ปัญหาล่าช้ามาก ไม่มีการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ พนักงานที่ Cashier Counter ลืมลดราคา 50 บาทตาม voucher ที่แจกให้สำหรับลดราคาจากสินค้าราคาปกติ จึงดำเนินการ void บัตรเครดิต และมีพนักงานอีกท่านเอาสินค้าไปคิดเงินอีกเครื่องนึง ปรากฏว่ารูดบัตรไปแล้วมีปัญหาคือ ในระบบขึ้นคำว่า Error ต่อมาก็พยายาม Re-print แต่ราคาที่ออกมาไม่เท่ากับสินค้าที่ซื้อ เรียกพนักงานหลายคนมาช่วยกันดู ปรากฏว่ามีพนักงานลืม Print Slip ในส่วนของร้านออกมา พยายามกันอยู่นานเพื่อจะ Reprint แต่ราคาที่ออกมาก็ยังเป็นราคาของลูกค้าก่อนหน้านี้ ผ่านไป 30 นาทียังแก้ปัญหาไม่ได้ จึงตัดสินใจออกไปรอนอกร้านและเจ้าหน้าที่แจ้งว่าขอเวลา 10 นาทีและจะโทรแจ้งอีกที เจ้าหน้าที่โทรหาอีกทีตอน 12.25 น. แจ้งว่าต้องรอพนักงานอีกท่านที่รู้เรื่องดีมาจัดการเรื่องนี้ให้ตอนบ่ายโมง ซึ่งวันนี้เค้าลาป่วย แจ้งให้เค้ามาด่วน สรุป ต้องรอเคลียร์ใบเสร็จอีก 35 นาที ไม่มีวิธีอื่นอีกแล้วเหรอ Uniqlo แก้ปัญหาโดยการเรียกพนักงานที่ป่วยอยู่มาช่วย และให้ลูกค้ารออีก 35 นาที ไม่อยากเชื่อเลย นี้เป็นบริษัทของญี่ปุ่น ในที่สุด จึงถามว่าปัญหามันคืออะไร ทำไมต้องรอนาน มีธุระต้องไปทำอีกมากมาย พอผมทราบแล้ว จึงโทรไปที่บัตรเครดิตเพื่อเช็คว่ามีการตัดบัตรในราคาที่ไม่ถูกต้องหรือเปล่า เมื่อทางบัตรเครดิตแจ้งว่าไม่มียอดเงินนั้น จึงแจ้งทาง Uniqlo ผมจึงสามารถใช้บัตรเครดิตใบนั้นเพื่อซื้อกางเกง 3 ตัวให้พี่ชายผมได้ ใช้เวลาในการรอ 1 ชม. (11.40-12.45 น.) ขอบอกตามตรง มันบ้ามากๆเลย รับไม่ได้จริงๆ ผมและภรรยาเป็น Loyal Customer ของ Uniqlo มากกว่า 7 ปี ไปญี่ปุ่นทีไร ต้องซื้อ Uniqlo กลับมาทุกที มี Uniqlo Products เยอะมาก เมื่อเดือนที่แล้ว ภรรยาไปซื้อกางเกงขาสั้นให้พี่ชายที่เซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ ตอนนั้น มีการลดราคาสำหรับป้ายสีแดงที่เขียนว่า Special Offer พอจะจ่ายเงิน พนักงานแจ้งว่า สินค้ารุ่นนี้ไม่ใช่ Special Offer ก็เดินกลับไปที่เดิมและไปหยิบกางเกงขาสั้นอีกรุ่นนึง เดินมาจ่ายเงิน พนักงานก็แจ้งแบบเดิมอีก ภรรยาผมจึงแจ้งพนักงานว่ากางเกงที่หยิมมา ล้วนมีป้าย Special Offer ทำไมลดราคาไม่ได้ พนักงานจึงตามมาดู เรียกพนักงานคนอื่นๆ มาช่วยดู แล้วก็สรุปว่า พนักงานลืมเปลี่ยนป้าย นี่เป็นราคา Special Offer ของเมื่อวาน เฮ้อ...ไม่น่าเชื่อ เป็นทำงานที่ไร้ระบบและระเบียบมากๆ ควรปรับปรุง ด่วน...

Results (English) 1:

The solution is very slow. No solution is the cashier counter staff forget discount voucher as a $ 50 deal for sale from the regular price will void credit card.Swipe it appears that there are issues. In the error term was later to re-print, but the price is not equal to the purchase. Referred several employees to help as well. Employees appear to have forgotten print slip out of the store.reprint, but it still comes out as the prices of previous customers have 30 minutes to solve it. Decided to wait outside the store, and authorities are asking for 10 minutes and call again. Officials call me now 12.25 AMThat you have to wait for another employee who knows a good deal about this, at one o'clock. This is just sick. Tell them to come to clear conclusions have to wait another 35 minutes of receipt no other way again? Uniqlo.Wait another 35 minutes and the customer does not want to believe it. This is the Japanese company said it is a problem. Why wait so long. Busy to do much as I know.When a credit card that has no balance, then I can inform uniqlo use the credit card to buy a pair of three brothers to me. Take the time to wait for one hour(11:40 to 12:45 am) To be honest, it's really crazy. Not really. My wife and a loyal customer for over 7 years to a Japanese uniqlo how to buy uniqlo uniqlo products a lot to me about a month ago. Wife to buy shorts for my brother at Central.Then the discounted price for the red sign that says special offer enough to pay the staff report. This product is not a special offer and went back to the original version, I took the shorts again. Went to pay. Employees were informed of the same.Are labeled with special offer discounts why not. Employees so as to see. To help the other employees came to the conclusion that Employees forget to change this label as a special offer price of yesterday Katrina... Unbelievable. The work is very neat system, and should improve the food ...

Results (English) 2:

Problem solving delay, no systematic problem solving, employees who Cashier Counter forget discount 50 USD according voucher handed out for sale of goods the regular price. Thus the void credit card.Appear to swipe card to already have the problem is in the system up the Error later tried to Re-print but priced out ไม่เท่ากับ items purchased. Call many employees to look. The staff from Print Slip in the shop.Reprint but price out also the price of previous customers, through 30 minutes still cannot solve. Decided to go outside the shop and staff informed that give 10 minutes and I'll call again, officials call again when 12.25.Notice that must wait for office again you know that manage this to 1pm. Today he sick leave, let him come quick, summary, must wait for clear receipt again 35 minutes. There is no other way? Uniqlo.And make the customer wait for another 35 minutes. I can't believe this is a Japanese company. Finally, asked the contributing it is. Why wait. Have some business to do more. When I know.When informed that no amount of credit that is informed by Uniqlo I can use credit cards to buy pants. ใบนั 3 to my brother. Take the time to wait for 1 hours.(11.40-12.45.) frankly, it's so crazy, I can't stand it. My wife and I are Loyal Customer of Uniqlo than 7 years to Japan, to buy. Uniqlo back always has a lot of Uniqlo Products last month. His wife to buy shorts brothers at central.At that time, a discount for painted red wrote that the Special Offer enough to pay the staff informed that this version is not Special Offer goods. Walk back to grab the shorts a different walk to pay employees informed the same way.There are signs Special Offer why discount. Employees followed, called the other employees to help, and concluded that employees forget to change the label. This is Special Offer yesterday. Sigh.... incredible. It's work system and regulations without much should improve emergency...

Results (English) 3:

Very slow solution There are no systematic problem solving. An employee at the Cashier Counter forgot discount price 50 baht according to the voucher for discount prices from the normal price, so do credit card void. It appears that the card swipe, and then there is a problem in the system that it came up Error trying to Re-print, but that doesn't equal the purchased item. Get several different employees, a manager can come help. it appears that the staff forget to Slip on the part of the Print Shop. Reprint, but the price is still out of the price over the previous 30 minutes to solve the problem. Decided to go out for a night out in the shop and says that officials asked for 10 minutes and be on call. Officials call it one at a time. 12.25 hrs. Says to wait an employee who knows a good story this afternoon to manage the daily sick layouts today. Let come quick layout to wait another 35 minute receipt clearance there is no other way, Uniqlo did. The customer 35 minute wait, and again I don't want to believe it, this is the company of Japan. Finally, it asks whether it is a problem? Why didn't have to do much business. Enough, I know. When the credit card and says no amount is notified to Uniqlo I was able to use the credit card to buy pants. My brother, 3. Take the time to wait for 1 hr. (11.40-12.45 pmCrazy straight out), as much at all. My wife and I had not really been a Loyal Customer of more than 7 years, Uniqlo to Japan to buy Uniqlo thirai back me. Uniqlo has great Products. Last month. My wife bought the shorts brothers Central Right now. There are price reductions for the red tag that says Special Offer enough to pay employees, says this version of the product, not Special Offer, get back to the original and to grab the shorts again, the AC version of the walk, the original notification. All have Special labels Offer a discount, why not have a look at an employee's representative called upon others to help view, concluded that an employee forgot to change the tag. This is a Special Offer price of yesterday hoe... Unbelievable as a seamless work environment and very quick adjustment should mess ...