เรียน คุณอภิญญา ฤทธิ์มหาทรู ขออภัยท

เรียน คุณอภิญญา ฤทธิ์มหา

ทรู ขออภัยที่ทำให้คุณไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และขอขอบคุณสำหรับการแจ้งข้อมูลให้ทราบ

ตามที่คุณแจ้งความประสงค์ยกเลิกบริการอินเตอร์เน็ตและทรูวิชั่น นั้น จากการตรวจสอบพบว่าคุณใช้งานอินเตอร์เน็ตหมายเลข 9101376086 เป็นแพ็คเกจ TrueSmartChoice ในกรณีการยกเลิกอินเตอร์เน็ตก่อน 12 เดือน ลูกค้าจะต้องคืนสิทธิโปรโมชั่นค่าแรกเข้า เป็นเงิน 2,000 บาท ค่าติดตั้งและค่าเดินสาย เป็นเงิน 2,600 บาท • ต้องส่งคืน WiFi Router เมื่อยกเลิกการใช้บริการ หากมีการชำรุด หรือสูญหาย หรือไม่ส่งคืน จะต้องชำระค่า เป็นเงิน 3,200 บาท • ลูกค้าต้องส่งคืนอุปกรณ์กล่อง CATV Mpeg4 ให้กับช่างที่เรียกเก็บอุปกรณ์ที่บ้านลูกค้า และจะต้องชำระสิทธิ์โปรโมชั่นค่าประกันอุปกรณ์ทรูวิชั่นส์ เป็นเงิน 2,000 บาท และค่าติดตั้งทรูวิชั่นส์ เป็นเงิน 2,500 บาท ที่ได้งดเว้นให้ คืนแก่บริษัทฯ อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบประวัติพบว่ามีการรับเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาแนวทาง อ้างอิงเลขที่ใบงาน 2-44203528624 หากทราบผลประการใดจะมีการแจ้งผลคุณอีกครั้ง

Results (English) 1:

Dear apinya aggressive MahaTrue, sorry for the inconvenience and thank you for the notification of information to know.As you request, cancel the Internet service and a true vision, then an audit finds that you are using the Internet as a 9,101,376,086 TrueSmartChoice package number in case of Internet cancels before 12 months, customer must return the first value promotion rights as 2,000 baht value and the setting in the amount of THB 2600 • wiring must return a WiFi Router to use the service upon cancellation. If it is damaged or lost or not returned will be charged THB 3200 • into the customer must return the equipment to the CATV box Mpeg4 devices at home, Bill mechanic, the customer will have to pay and promotions equipment insurance rights broadcasters is 2,000 baht and installation costs in the amount of baht 2500 true visions that have not. The company, however, as the audit found that there was a history to the relevant authorities. In order to find the reference number that the 2-44203528624 if any reasons are aware of the impact of you again.

Results (English) 2:

Dear Apinya great prowess True sorry that you did not get the ease of use. And thank you for the information in accordance with your request to cancel service and True Visions From The audit found that the Internet is your number 9101376086 TrueSmartChoice. In case of cancellation before 12 months of Internet customers must return the promotional entrance fee is 2,000 baht setting up and wiring the money must be returned WiFi Router 2600 baht • Cancellation of Service. If it is damaged or lost or not returned. The money will be paid 3200 baht • Customers must return the equipment to the CATV Mpeg4 technician charged and home customers. And must be paid to the promotion and insurance TrueVisions 2,000 baht and the installation TrueVisions 2500 amounted to Baht spared. However, the return to the Company of background checks that have been subject to the relevant authorities. Guidelines for Reference number Worksheets 2-44203528624 If you know of any notification to you again.

Results (English) 3:

School. You pinya Power University.True sorry that you didn't get the convenience of using the service. And thank you for the information to know.As you request cancel Internet service and true vision. From the inspection found that you use the Internet as a number 9101376086 package. In the case of Internet TrueSmartChoice cancellation before 12 months. Customers will need to reinstate the promotion the entrance fee is money, 2 000 baht for the installation and wiring fee money. 2 600%. *, to return WiFi. Router upon termination of service. If there are damaged or lost or returned to pay the money, as 3 200 per customer to return the equipment box. CATV Mpeg4 to such charged equipment at customer. And will have to pay the right promotion equipment insurance money is true, 2 000) and the ติดตั้งทรูวิชั่นส์ is money, 2 500 baht spared. Return to the company, however, the audit records were found to be subject to the relevant authorities. The reference number leaves the 2-44203528624 if it shall be informed the result you again.