Cronbach Alpha nhân tố 5:Thang đo n

Cronbach Alpha nhân tố 5:

Thang đo này có hệ số Cronbach Alpha = 0,8051 (>0,60), các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường thành phần này đều cao (> 0,30), vì vậy thang đo này là có độ tin cậy để sử dụng cho các phân tích tiếp theo.

Cronbach Alpha nhân tố 6:

Thang đo này có hệ số Cronbach Alpha = 0,8203 (> 0,60), các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường thành phần này đều cao (> 0,30), vì vậy thang đo này là có độ tin cậy để sử dụng cho các phân tích tiếp theo.

Giải thích các nhân tố sau khi phân tích EFA:

Nhân tố thứ nhất gồm 4 biến quan sát

V12 Nhân viên có thái độ ân cần niềm nở với bạn

V11 Những hướng dẫn của nhân viên giúp bạn yên tâm

V10 Cung cách phục vụ của nhân viên khu VCGT tạo sự tin tưởng cho bạn

Results (English) 1:

Cronbach Alpha 5 factors:This scale has a Cronbach Alpha coefficient = 0.8051 (> 0.60), the correlation of variables of variables measuring the ingredients were high (> 0.30), so the scale is reliable to use for subsequent analysis.Cronbach Alpha factor 6:This scale has a Cronbach Alpha coefficient = 0.8203 (> 0.60), the correlation of variables of variables measuring the ingredients were high (> 0.30), so the scale is reliable to use for subsequent analysis.Explain the following factors when analyzing the EFA:The first four factors observable variablesV12 staff considerate affable attitude with youThe employee guide v11 help you quiet the mindV10 serving style of the district staff create the trust for you VCGT

Results (English) 2:

Cronbach Alpha factor 5: This scale Cronbach alpha coefficient = 0.8051 (> 0.60), the correlation coefficients of the variables total measurement variable components are high (> 0.30), because So this scale is reliable to use for subsequent analysis. Cronbach Alpha factor 6: This scale Cronbach alpha coefficient = 0.8203 (> 0.60), the correlation coefficient variations the sum of the variables measuring components are high (> 0.30), so this scale is reliable to use for subsequent analysis. Explain the following factors when analyzing EFA: Human The first element consists of 4 observed variables V12 staff graciously welcoming attitude with you V11 employee's guidelines help you rest assured V10 Supply services of personnel VCGT create trust zones for you

Results (English) 3:

CronbachαNHâN Tố5：

唐卡đO N Y C Hệàó的ốCronbachα= 08051（> 0,60），CáC Hệ的ốTương泉碧ếN Tổng C C Củá双ếNđO Lường ThàNH pHầnàYđềU曹（> 0、30），VìVậY唐卡đO NàY LàCóđộ锡CậYđể的ửDụng首席人事官C C N TápHâíCH钛ếP西奥。

CronbachαNHân Tố6：

唐卡đO N Y C Hệàó的ốCronbachα= 08203（> 0,60），các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường thành phần này đều cao (> 0,30), vì vậy thang đo này là có độ tin cậy để sử dụng cho các phân tích tiếp theo.

Giải thích các nhân tố sau khi phân tích EFA:

Nhân tố thứ nhất gồm 4 biến quan sát

V12 Nhân viên có thái độ ân cần niềm nở với bạn

V11 Những hướng dẫn của nhân viên giúp bạn yên tâm

他áV10 C CH pHụC V CủụNHâN VIêN库vcgt TạO Sự锡Tưởng首席人事官BạN