1. เพิ่มรายได้จากการขาย (Sale Reven

1. เพิ่มรายได้จากการขาย (Sale Revenue Increase) การมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความภักดีการใช้สินค้าหรือบริการ (Customer Loyalty) ทำให้มีรายได้ที่เพิ่มขึ้น และต้นทุนการหาลูกค้า ใหม่ๆหรือดึงลูกค้ากลับมาใช้สินค้าหรือบริการอีกครั้ง

2. เพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการตัดสินใจ (Improving Integration of Decision Making Process) การเพิ่มการประสานงานในฝ่ายต่างๆขององค์กรโดยเฉพาะการใช้ระบบฐานข้อมูลของลูกค้าร่วมกัน และผู้บริหารสามารถดึงข้อมูลจากระบบต่างๆมาประกอบการตัดสินใจ เช่น รายละเอียดของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์, รายละเอียดของการจ่ายเงินของลูกค้าจากฝ่ายขาย, กิจกรรมทางการตลาดที่เสนอให้ลูกค้าแต่ละกลุ่มหรือแต่ละบุคคลจากฝ่ายการตลาด(Marketing) และ การควบคุมปริมาณของสินค้าในแต่ละช่วงจากฝ่ายสินค้าคงคลัง (Inventory Control) เป็นต้น

3. เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน (Enhanced Operational Efficiency) การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายต่างๆของบริษัท โดยข้อมูลต่างนั้นได้มาจากช่องทางการสื่อสาร เช่น Fax, โทรศัพท์ และ อีเมล์ (Email) เป็นต้น

Results (English) 1:

1. increase revenue from sales (Sale Revenue Increase) to focus on building relationships with customers, customer loyalty was born in order to make use of goods or services (Customer Loyalty) provides increased revenue and cost for customers. Or pull back the goods or services again. 2. increase efficiency in decision-making processes (Improving Integration of Decision Making Process) to enhance coordination in the Organization's various factions, particularly the use of database systems and management can extract data from various systems and policies decided, such as the details of the customer contacts into Customer Manager, the details of the customer's payments from the Sales Department, marketing activities that offer individual, group, or individuals from marketing (Marketing) and controlling the quantity of items in each range from inventory (Inventory Control), etc. 3. increase efficiency in operations (Enhanced Operational Efficiency) to customer relationship management (CRM) helps increase the performance of the Department of the company. The information derived from the communication channel such as phone, Fax and email (Email), etc.

Results (English) 2:

1. Increase revenues from sales (Sale Revenue Increase) focus on building relationships with customers. To keep customers loyal to your product or service (Customer Loyalty) The revenue increase. And costs for customers New or pull back using the product or service again 2. Enhance the decision-making process (Improving Integration of Decision Making Process) to increase coordination in various departments of the organization, especially the use of customer databases together. And administrators can retrieve information from various systems into a decision such as customer details, contact to the customer, the details of paying customers from sales, marketing activities are offered to each client group or individual. People from marketing (Marketing) and controlling the amount of products in a range from the inventory (Inventory Control), etc. 3. Increased efficiency in operations (Enhanced Operational Efficiency), customer relationship management (CRM) to help improve performance. The work of the various departments of the company. The information was obtained from various communication channels such as Fax, phone and e-mail (Email) and so on.

Results (English) 3:

1。Increase sales revenue (Sale Revenue Increase) focus, create the good relationship with the customer. To make customers' loyalty using the products or services (Customer Loyalty) make extra income and cost to customers.
2。Increase the efficiency of the decision process (Improving Integration of Decision Making Process) to increase coordination in the various departments of the organization by only using a database of customers together.Such as details of the customers to contact the customer relations.The details of the payment of customers from sales. Marketing activities that offer the customer groups or individuals from marketing (Marketing) and controlling the quantity of goods in each range from the inventory. (Inventory Control) etc.

3.Increase efficiency (Enhanced Operational Efficiency), customer relationship management (CRM) will help to increase the performance of the various departments of the company. The data are derived from communication channels, such as FaxPhone and email (Email) etc.