Results (
Russian) 3:
[Copy]Copied!
три года назад американские грузовые пути, арканзасавтобаза, был маленький деревянный "предложения коробку".13,3 тыс. сотрудников сократилось примерно в одной ее предоставления в месяц.но все изменилось.теперь договор с одной из - за,телефон на работу - ee обратной связи службы - и получает 200 звонков в месяц от ее работы - силы.предложения есть, варьировались от, как сохранить имущество для лучшихтак, на торги для работы на некоторых маршрутах."все люди должны сделать, это поднять трубку, - она была очень полезной, - говорит г - н шерман, джон,вице - президент "людей, менеджмент ".лицо зав контакте - питер лилиенталь, миннеаполис бизнес - нессмана.эта концепция является simplici - тай, ноклиенты, как пиллсбери, чейзманхэттен, Arthur Andersen Consultingи кока - кола есть хвалят.на связи обеспечивает freecall номер, в котором клиент их - ployees может набрать в любое время.сообщения, затем транскрипции стенографических ипредставлены управленцев компании в течение одного рабочего дня.для компаний с 5000 или более работников, в контакт будет оказывать ежемесячную разбивку по телефону, выявление областей con - церн, и так далее.они также могут служить некоторыеиностранный язык услуг - испанский,пример.это успех - кел, - говорит г - нлилиенталь, отчасти потому, что служба союза - лор и, в отличие от обычныхвнутренних систем связи, абоненты могут оставатьсяанонимные.наблюдая за работой десятки COM - panies внедрения системы, г - н лилиенталь говорит, что этопочти impos - странах, чтобы предсказать, какответ будет.однако он отмечает, чтозачастую тихо времени навсего, в то время как работников ждатьпосмотрим, сможет ли сообщения будут принимать всерьез.что последует период, когда несовершеннолетний, запечатанными недовольства появятся.наконец, после того, как система будет создана, количество звонков, как правило, не прочь, и ихстоимость возрастает.это тоже подтверждено клиентов.пиллсбери, который начался с использованием услуг вв начале 90 - х годов, вскоре после того, как он былприобретенные в великобританиигранд - метрополитен, говорит, что он все еще получает около 50 звонков в месяц.г - н лилиенталь несколько советов для тех, кто внедрения системы.во - первых, убедитесь, что служащей относительнонеограниченный характер, и не рекламируется как"жалобы".во - вторых,убедить работников, что звонки будут приниматьсясерьезно.американский freightways, экс - достаточно, обещает вернуться на всех работниковкто оставил свое имя в течение 10 дней.руководители, которым сообщения направляются дается пять дней на ответ.пилсбериобязательно распространения наиболеесоответствующие мчс - мудрецов, вместе с ответами,через ее собственные газеты или внутренняя электронная почтасистемы.
Being translated, please wait..
