Results (
Russian) 2:
[Copy]Copied!
могли бы взять
должны принять
относиться к клиентам с искреннее сопереживание, вежливость, терпение, честность и справедливость.
подскажем клиенту, как он будет обработан и посоветовать клиенту, когда ожидать резолюцию задержки.
Посоветуйте клиенту, что вы принимаете на себя полную ответственность за дело с задержкой.
Держите клиент информированный о ходе. Сообщите клиенту о проблеме или задержать, как только он идентифицируется. Проинформируйте клиента в лицо и не оставить сообщение или полагаться на электронную почту. Перед тем, как говорить с клиентов, и имея в виду влияние задержки будет иметь на клиента, собрать всю необходимую информацию. Всегда работайте в рамках соответствующих постановлений правительства и обеспечение прав клиентов защищены в соответствии с политикой и процедурами вашей организации обслуживания клиентов.
Being translated, please wait..