Dear Dr. Vien,My name is Vu Tuan Ph

Dear Dr. Vien,

My name is Vu Tuan Phong, from GPEM 2015. I would like to apologize for disturbing you, but I think that you are the one who could help us in this issue.

The problem is about the WiFi in Unitown. I have just arrived for 2 weeks but I am feeling very uncomfortable about this, not to mention other students who came earlier on October.

I do not know what programs of other courses are, but in GPEM course, we have had 2 team work examinations. Each one requires internet connection to find information as well as communicate with others. At dorm, unless I find a slot on a cafe shop or an internet shop (usually full of student and very noisy), It is hard to fully focus on studying. Furthermore, when I come to the VGU campus, the situation is not even better. The WiFi in the campus (VGU.Student) is also very weak, often in Limited connection state (even the Lecturers could hardly get connected).

So I ask for your help to urge the IT department to fix all this stuff as soon as possible for students (including me).
Thank you very much in advance.

Best regards,
Phong

Results (Vietnamese) 2:

Thưa Tiến sĩ Viên, Tên tôi là Vũ Tuấn Phong, từ GPEM năm 2015. Tôi muốn xin lỗi vì đã làm phiền bạn, nhưng tôi nghĩ rằng bạn là một trong những người có thể giúp chúng tôi trong vấn đề này. Vấn đề là về WiFi trong Unitown. Tôi vừa mới đến trong 2 tuần nhưng tôi cảm thấy rất khó chịu về điều này, không đề cập đến các sinh viên khác đã đến trước đó vào ngày. Tôi không biết những gì chương trình của khóa học khác, nhưng trong GPEM Tất nhiên, chúng tôi đã có 2 kỳ thi làm việc theo nhóm . Mỗi một yêu cầu kết nối internet để tìm kiếm thông tin cũng như giao tiếp với người khác. Tại ký túc xá, trừ khi tôi tìm thấy một khe cắm vào một quán cafe hay một cửa hàng internet (thường là đầy đủ của học sinh và rất ồn ào), Thật khó có thể tập trung hoàn toàn vào việc học tập. Hơn nữa, khi tôi đến trường VGU, tình hình không phải là tốt hơn. WiFi trong khuôn viên trường (VGU.Student) cũng rất yếu, thường xuyên trong TNHH trạng thái kết nối (ngay cả những giảng viên khó có thể có được kết nối). Vì vậy, tôi yêu cầu giúp đỡ của bạn để đôn đốc các bộ phận IT để sửa chữa tất cả các công cụ này càng sớm càng tốt cho sinh viên (trong đó có tôi). Cảm ơn bạn rất nhiều trước. Trân trọng, Phong