5. DiscussionThis study empirically

5. Discussion
This study empirically examined the relationship between five
organisational factors and the effectiveness of environmental
management, with the effectiveness of environmental management
assessed from two perspectives: environmental management
processes and environmental performance. The effectiveness of
environmental management processes was evaluated based on the
extent to which 11 desired objectives were achieved, with the results
indicating that environmental management processes are
only moderately effective in Australian manufacturing organisations.
This finding highlights the importance of the organisational
factors contributing to the effectiveness of environmental management.
Environmental performance was evaluated based on the
extent to which twelve desired environmental outcomes were
achieved with factor analysis revealing two dimensions of environmental
performance, operational and management environmental
performance. The results show that organisations were
more effective in achieving operational environmental outcomes
than management environmental outcomes.
Analysis of the relationship between organisational factors and
the effectiveness of environmental management processes showed
that three organisational factors (top management support,
training and the link of performance to rewards) were found to be
positively related with the effectiveness of environmental management
processes. The findings provide managers with an insight
into the specific organisational conditions that they need to
concentrate on in order to enhance the effectiveness of environmental
management processes. In particular, the findings highlight the importance of the involvement and support provided by top
management in personally committing to environmental management
and ensuring that enough resources are provided to
operate and manage environmental management processes. It is
crucial that top management's support and commitment are achieved
and maintained during the adoption and implementation of
environmental management (Wee and Quazi, 2005; Zutshi and
Sohal, 2004). Top management is encouraged to understand and
embrace the significance of environmental management for their
organisations; set up clear environmental policies and realistic
environmental objectives to ensure organisation-wide awareness
of environmental issues; and communicate objectives to lower
level employees to enhance staff buy-in and commitment to
environmental management.
The findings suggest that organisations that provide more
training are able to achieve higher effectiveness in regards to
environmental management processes. This is in line with prior
studies which argue that the transfer of relevant knowledge improves
the overall acceptance of the processes by employees, enhances
their commitment to the processes and hence increases the
likelihood that environmental management processes will be more
effective (Jabbour and Santos, 2008; Sammalisto and Brorson,
2008; Savely et al., 2007). Accordingly, it is recommended that organisations
provide appropriate training in relation to environmental
management across different hierarchical levels to enhance
the awareness and knowledge of employees in implementing new
environmental management initiatives.
The findings also suggest that the link of performance to rewards
is another important factor in enhancing the effectiveness of environmental
management processes. This supports Daily and Huang
(2001) who suggested that a reward system that aligns with environmental
practices can initiate positive changes in employees'
attitude and behaviour towards environmental issues. Hence, organisations
may consider aligning rewards with environmental practices
in order to achieve their environmental objectives.
Teamwork is found to be a direct contributing factor in
enhancing operational environmental performance, suggesting
that organisations aiming to improve their operational environmental
performance (e.g. reducing energy consumption, reducing
water usage and producing goods in a more environmentally
conscious manner) are encouraged to foster a team culture. This
supports Jabbour and Santos (2008) and Montes et al.'s (2005)
suggestion that teamwork provides great opportunity for
improving environmental performance. In line with Montes et al.
(2005), it is suggested that organisations involve employees from
different hierarchical levels and functions in the environmental
team to promote mutual trust and co-operation in relation to
environmental issues across the organisation.
Analysis of the relationship between the effectiveness of environmental
management processes and environmental performance
highlights the significant role of environmental
management processes in improving environmental performance.
It is recommended therefore that organisations seeking improvements
in environmental performance focus on managing their
environmental management processes. An effective environmental
management process involves establishing clear environmental
objectives (e.g. reduce raw material usage and emissions) which
focus employees' effort and motivate environmental performance,
identifying environmental performance measures (e.g. percentage
of waste material recycled and number of regulatory violations) to
keep environmental performance on track, and reviewing process
effectiveness to ensure improvements in environmental performance
(Johnstone and Labonne, 2009; Darnall et al., 2008; Darnall
and Edwards, 2006). An EMS could be used to achieve these objectives.
Such a system could assist an organisation in achieving its
environmental objectives through the consistent review and control
of its daily operations (Zutshi and Sohal, 2004).
For organisations that are unfamiliar with the environmental
management process, it is recommended that they consider
obtaining advice from external environmental consultants who
have the expertise in designing an EMS and managing environmental
issues. External consultants could assist an organisation to
streamline its environmental workflows and provide visibility
through constant analysis and reporting of environmental performance
across business operations (IHS, 2013). However, in the long
term, organisations may consider recruiting staff with environmental
management experience to strengthening its ability to
manage critical environmental issues while avoiding paying high
consultant fees.
The results of the study also show that the effectiveness of
environmental management processes mediates the effect of top
management support, training and the link of performance to rewards
on both operational and management environmental performance.
Hence, while the presence of the three organisational
factors is important to improve environmental performance, their
positive impact is actualised through environmental management
processes. This finding reinforces Halmilton and Chervany's (1981)
claim that process effectiveness is crucial in achieving desired
performance, further highlighting the need for formalised and
effective environmental management processes.

Results (Thai) 1:

5. สนทนาการศึกษานี้ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างห้า empiricallyปัจจัย organisational และประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมบริหาร ประสิทธิผลของการจัดการสิ่งแวดล้อมประเมินจากมุมมองที่สอง: การจัดการสิ่งแวดล้อมกระบวนการและประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม ประสิทธิภาพของกระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อมเป็นประเมินตามขอบเขตที่ 11 วัตถุประสงค์ที่ระบุความสำเร็จ มีผลระบุว่า กระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อมค่อนข้างมีผลเฉพาะในองค์กรผลิตที่ออสเตรเลียค้นหานี้เน้นความสำคัญของการ organisationalปัจจัยที่เอื้อต่อการประสิทธิภาพของการจัดการสิ่งแวดล้อมมีประเมินประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมตามขอบเขตที่ 12 ผลสิ่งแวดล้อมต้องมีมีการวิเคราะห์ปัจจัยที่เผยให้เห็นสองมิติของสิ่งแวดล้อมประสิทธิภาพ การดำเนินงานและการจัดการสิ่งแวดล้อมประสิทธิภาพของ ผลลัพธ์แสดงว่า องค์กรมีเพิ่มประสิทธิภาพในการบรรลุผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมกว่าการจัดการสิ่งแวดล้อมผลวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัย organisational และแสดงให้เห็นว่าประสิทธิภาพของกระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อมปัจจัย organisational ที่สาม (ผู้บริหารระดับสูงสนับสนุนฝึกอบรมและเชื่อมโยงผลการรางวัล) พบเป็นบวกที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของการจัดการสิ่งแวดล้อมกระบวนการทาง ผลการวิจัยให้ผู้บริหาร มีความเข้าใจเข้าเงื่อนไข organisational เฉพาะที่ต้องการเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมกระบวนการจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลการวิจัยที่เน้นความสำคัญของการมีส่วนร่วมและสนับสนุนจากด้านบนจัดการส่วนตัวว่าการจัดการสิ่งแวดล้อมและมั่นใจว่า มีให้ทรัพยากรเพียงพองาน และจัดการกระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อม จึงสำคัญที่สนับสนุนและความมุ่งมั่นของผู้บริหารระดับสูงจะประสบความสำเร็จและยังคงอยู่ในระหว่างการยอมรับและปฏิบัติจัดการสิ่งแวดล้อม (วีและ Quazi, 2005 Zutshi และSohal, 2004) เป็นการสนับสนุนให้ผู้บริหารระดับสูงเข้าใจ และโอบกอดความสำคัญของการจัดการสิ่งแวดล้อมของพวกเขาองค์กร ตั้ง ค่านโยบายสิ่งแวดล้อมที่ชัดเจน และสมจริงวัตถุประสงค์ด้านสิ่งแวดล้อมให้ความตระหนักทั่วทั้งองค์กรปัญหาสิ่งแวดล้อม และสื่อสารวัตถุประสงค์ในการลดพนักงานระดับพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการซื้อและความมุ่งมั่นการจัดการสิ่งแวดล้อมผลการศึกษาแนะนำที่องค์กรที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมการฝึกอบรมจะให้มีประสิทธิภาพสูงในการกระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อม นี่คือตามก่อนศึกษาที่โต้เถียงว่า การถ่ายทอดความรู้ที่เกี่ยวข้องช่วยปรับปรุงช่วยเพิ่มการยอมรับโดยรวมของกระบวนการโดยพนักงานความทุ่มเทในการกระบวนการ และเพิ่มขึ้นดังนั้น การโอกาสที่ดำเนินการจัดการสิ่งแวดล้อมจะเพิ่มมากขึ้นมีประสิทธิภาพ (Jabbour และซานโตส 2008 Sammalisto และ Brorson2008 Savely et al., 2007) ตาม แนะนำที่องค์กรอบรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมที่เหมาะสมจัดการในระดับต่าง ๆ ตามลำดับชั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความตระหนักและความรู้ของพนักงานในการดำเนินการใหม่แผนงานจัดการสิ่งแวดล้อมผลการวิจัยยังแนะนำว่า การเชื่อมโยงผลการสะสม°รีวอร์ดเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมกระบวนการจัดการ สนับสนุนทุกวันนี้และหวาง(2001) ที่แนะนำว่า ระบบรางวัลที่จัดกับสิ่งแวดล้อมหรือไม่ปฏิบัติสามารถเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในพนักงานทัศนคติและพฤติกรรมต่อปัญหาสิ่งแวดล้อม ดังนั้น องค์กรอาจพิจารณาตำแหน่งรางวัลปฏิบัติสิ่งแวดล้อมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของสิ่งแวดล้อมพบทีมจะเป็นตัวสนับสนุนโดยตรงในเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม แนะนำองค์กรที่มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมประสิทธิภาพ (เช่นลดการใช้พลังงาน ลดน้ำใช้และการผลิตสินค้าอื่น ๆ ต่อสิ่งแวดล้อมอย่างมีสติ) ได้สร้างวัฒนธรรมของทีม นี้สนับสนุน Jabbour และซานโตส (2008) และ Montes et al. (2005)คำแนะนำที่ทำงานเป็นทีมมีโอกาสดีปรับปรุงประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อม โดย Montes et al(2005), แนะนำที่ องค์กรเกี่ยวข้องกับพนักงานระดับลำดับชั้นแตกต่างกันและฟังก์ชันในการสิ่งแวดล้อมทีมงานเพื่อส่งเสริมความไว้วางใจซึ่งกันและกันและความร่วมมือในการปัญหาสิ่งแวดล้อมในองค์กรวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมกระบวนการจัดการและประสิทธิภาพการทำงานด้านสิ่งแวดล้อมเน้นบทบาทความสำคัญของสิ่งแวดล้อมกระบวนการจัดการในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้านสิ่งแวดล้อมแนะนำดังนั้นที่องค์กรกำลังปรับปรุงในสิ่งแวดล้อมประสิทธิภาพเน้นการจัดการของพวกเขากระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อม มีประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมกระบวนการจัดการเกี่ยวข้องกับการสร้างสิ่งแวดล้อมชัดเจนวัตถุประสงค์ (เช่นช่วยลดการใช้วัตถุดิบและการปล่อย) ซึ่งมุ่งเน้นความพยายามของพนักงาน และสิ่งแวดล้อมประสิทธิภาพ การจูงใจระบุวัดสิ่งแวดล้อม (เช่นเปอร์เซ็นต์ขยะวัสดุรีไซเคิลและจำนวนการละเมิดข้อบังคับ) เพื่อให้ประสิทธิภาพการทำงานด้านสิ่งแวดล้อม และทบทวนกระบวนการประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้านสิ่งแวดล้อม(Johnstone และ Labonne, 2009 Darnall et al., 2008 Darnallและ เอ็ดเวิร์ด 2006) EMS สามารถใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ระบบดังกล่าวสามารถช่วยองค์การในการบรรลุเป้าหมายของวัตถุประสงค์ด้านสิ่งแวดล้อมผ่านการตรวจสอบความสอดคล้องกันและการควบคุมทุกวันกิจการ (Zutshi และ Sohal, 2004)สำหรับองค์กรที่ไม่คุ้นเคยกับการสิ่งแวดล้อมกระบวนการจัดการ แนะนำที่ พวกเขาพิจารณาได้รับคำแนะนำจากที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบเป็น EMS และการจัดการสิ่งแวดล้อมปัญหา ที่ปรึกษาภายนอกสามารถให้ความช่วยเหลือองค์การให้ปรับปรุงลำดับของสิ่งแวดล้อม และให้มองเห็นคงการวิเคราะห์และการรายงานการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมในการดำเนินธุรกิจ (IHS, 2013) อย่างไรก็ตาม ในยาวระยะ องค์กรอาจพิจารณาการสรรหาพนักงานที่ มีสิ่งแวดล้อมประสบการณ์ในการจัดการเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการจัดการปัญหาสิ่งแวดล้อมที่สำคัญขณะที่หลีกเลี่ยงการจ่ายสูงค่าธรรมเนียมที่ปรึกษาผลการศึกษายังแสดงว่าประสิทธิภาพของกระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อม mediates ผลของด้านบนจัดการสนับสนุนการ ฝึกอบรมและเชื่อมโยงผลการรางวัลทั้งสองอย่างในการดำเนินงาน และการจัดการสิ่งแวดล้อมประสิทธิภาพการดังนั้น ในขณะที่ของ organisational สามปัจจัยที่มีความสำคัญเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม การผลกระทบในเชิงบวกเป็น actualised ผ่านสิ่งแวดล้อมกระบวนการทาง ค้นหานี้ reinforces ของ Chervany และ Halmilton (1981)อ้างว่า ประสิทธิภาพของกระบวนการเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายที่ต้องการประสิทธิภาพ การเน้นจำเป็นเพิ่มเติม สำหรับ formalised และกระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพ

Results (Thai) 2:

5. การอภิปรายการศึกษาครั้งนี้สังเกตุการตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างห้าปัจจัยขององค์กรและประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพของการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมการประเมินจากสองมุมมอง: การจัดการสิ่งแวดล้อมกระบวนการและการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม ประสิทธิผลของกระบวนการบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อมที่ได้รับการประเมินขึ้นอยู่กับขอบเขตที่11 วัตถุประสงค์ที่ต้องการประสบความสำเร็จกับผลที่ได้แสดงให้เห็นว่ากระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อมที่มีผลเฉพาะในระดับปานกลางในองค์กรการผลิตของออสเตรเลีย. การค้นพบนี้ไฮไลท์สำคัญขององค์กรที่ปัจจัยที่เอื้อต่อการมีประสิทธิภาพของการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม. ดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมได้รับการประเมินขึ้นอยู่กับขอบเขตที่สิบสองผลลัพธ์ด้านสิ่งแวดล้อมที่ต้องการได้รับการประสบความสำเร็จกับการวิเคราะห์ปัจจัยที่เผยให้เห็นสองมิติด้านสิ่งแวดล้อมของประสิทธิภาพการดำเนินงานและการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมประสิทธิภาพ ผลการศึกษาพบว่าองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบรรลุผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมกว่าการจัดการผลต่อสิ่งแวดล้อม. การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยขององค์กรและประสิทธิภาพของกระบวนการบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อมที่แสดงให้เห็นว่าปัจจัยที่สามองค์กร(การสนับสนุนการจัดการด้านบน, การฝึกอบรมและการเชื่อมโยงของการทำงานเพื่อผลตอบแทน ) พบว่ามีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสิทธิภาพของการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมกระบวนการ ผลการวิจัยให้ผู้จัดการที่มีข้อมูลเชิงลึกเข้ามาในสภาพขององค์กรเฉพาะที่พวกเขาจำเป็นต้องมีสมาธิในการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมการจัดการกระบวนการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลการวิจัยเน้นความสำคัญของการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนที่มีให้โดยด้านบนจัดการเอง committing เพื่อการจัดการสิ่งแวดล้อมและสร้างความมั่นใจว่าทรัพยากรมากพอที่จะได้รับบริการที่จะดำเนินการและการจัดการกระบวนการการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม มันเป็นสิ่งสำคัญที่สนับสนุนการจัดการด้านบนและความมุ่งมั่นจะประสบความสำเร็จและการบำรุงรักษาในช่วงการยอมรับและการดำเนินงานของการจัดการสิ่งแวดล้อม(Wee และ Quazi 2005; Zutshi และSohal, 2004) ผู้บริหารระดับสูงได้รับการสนับสนุนที่จะเข้าใจและโอบกอดความสำคัญของการจัดการสิ่งแวดล้อมของพวกเขาสำหรับองค์กร การตั้งค่านโยบายด้านสิ่งแวดล้อมที่ชัดเจนและเป็นจริงวัตถุประสงค์ด้านสิ่งแวดล้อมเพื่อให้แน่ใจว่าการรับรู้ทั่วทั้งองค์กรของปัญหาสิ่งแวดล้อม และการสื่อสารวัตถุประสงค์ที่จะลดพนักงานระดับเพื่อเพิ่มพนักงานในการซื้อและความมุ่งมั่นในการบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อม. ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่าองค์กรที่ให้มากขึ้นการฝึกอบรมจะสามารถบรรลุประสิทธิภาพที่สูงขึ้นในเรื่องที่เกี่ยวกับกระบวนการการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม นี้อยู่ในแนวเดียวกันกับก่อนการศึกษาที่ยืนยันว่าการถ่ายทอดความรู้ที่เกี่ยวข้องช่วยเพิ่มการยอมรับโดยรวมของกระบวนการโดยพนักงานช่วยเพิ่มความมุ่งมั่นของพวกเขากับกระบวนการและด้วยเหตุนี้การเพิ่มขึ้นของความน่าจะเป็นว่ากระบวนการการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมจะมีมากขึ้นที่มีประสิทธิภาพ(Jabbour และซานโตส 2008 ; Sammalisto และ Brorson, 2008. Savely et al, 2007) ดังนั้นจึงขอแนะนำให้องค์กรที่ให้การฝึกอบรมที่เหมาะสมในความสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อมการจัดการในระดับลำดับชั้นที่แตกต่างกันเพื่อเสริมสร้างความตระหนักและความรู้ของพนักงานในการดำเนินการใหม่ริเริ่มการจัดการสิ่งแวดล้อม. ผลการวิจัยยังชี้ให้เห็นว่าการเชื่อมโยงของประสิทธิภาพการทำงานให้ผลตอบแทนเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญในการการเพิ่มประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมการจัดการกระบวนการ นี้สนับสนุนวันและ Huang (2001) ที่ชี้ให้เห็นว่าระบบการให้รางวัลที่สอดคล้องกับสิ่งแวดล้อมการปฏิบัติที่สามารถเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในพนักงานทัศนคติและพฤติกรรมที่มีต่อปัญหาสิ่งแวดล้อม ดังนั้นองค์กรอาจพิจารณาจัดผลตอบแทนกับการปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อมในการสั่งซื้อเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ด้านสิ่งแวดล้อมของพวกเขา. การทำงานเป็นทีมจะพบว่ามีปัจจัยโดยตรงในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมบอกว่าองค์กรที่มีเป้าหมายในการปรับปรุงการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมของพวกเขาผลการปฏิบัติงาน(เช่นลดการใช้พลังงานลดการใช้น้ำและการผลิตสินค้าในสิ่งแวดล้อมมากขึ้นอย่างมีสติ) ได้รับการสนับสนุนส่งเสริมให้เกิดวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีม นี้สนับสนุน Jabbour และซานโตส (2008) และ Montes et al. ของ (2005) ข้อเสนอแนะว่าการทำงานเป็นทีมมีโอกาสที่ดีสำหรับการปรับปรุงการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สอดคล้องกับ Montes et al. (2005) จะชี้ให้เห็นว่าองค์กรที่เกี่ยวข้องกับพนักงานจากระดับลำดับชั้นที่แตกต่างกันและการทำงานในสิ่งแวดล้อมทีมงานเพื่อส่งเสริมการไว้วางใจซึ่งกันและกันและความร่วมมือในความสัมพันธ์กับปัญหาสิ่งแวดล้อมทั่วทั้งองค์กร. การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่าง ประสิทธิภาพของสิ่งแวดล้อมกระบวนการบริหารจัดการและการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมเน้นบทบาทสำคัญของสิ่งแวดล้อมการจัดการกระบวนการในการปรับปรุงการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม. จึงขอแนะนำว่าองค์กรที่กำลังมองหาการปรับปรุงในการมุ่งเน้นดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมของพวกเขาเกี่ยวกับการจัดการกระบวนการการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม สิ่งแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพกระบวนการการจัดการเกี่ยวข้องกับการสร้างสิ่งแวดล้อมที่ชัดเจนวัตถุประสงค์(เช่นลดการใช้วัตถุดิบและการปล่อยก๊าซเรือนกระจก) ซึ่งมุ่งเน้นความพยายามของพนักงานและกระตุ้นให้ผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมระบุมาตรการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม(เช่นร้อยละของวัสดุรีไซเคิลและจำนวนของการละเมิดกฎระเบียบ) เพื่อให้ดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมในการติดตามและตรวจสอบกระบวนการที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าการปรับปรุงในการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม(Johnstone และ Labonne 2009; Darnall et al, 2008;. Darnall และเอ็ดเวิร์ดส์, 2006) ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมสามารถนำมาใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้. ระบบดังกล่าวจะช่วยให้องค์กรในการบรรลุของวัตถุประสงค์ด้านสิ่งแวดล้อมผ่านการตรวจสอบความสอดคล้องและการควบคุมการดำเนินงานในชีวิตประจำวัน(Zutshi และ Sohal, 2004). สำหรับองค์กรที่ไม่คุ้นเคยกับสิ่งแวดล้อมการจัดการกระบวนการก็จะแนะนำให้พวกเขาพิจารณาการขอรับคำแนะนำจากที่ปรึกษาด้านสิ่งแวดล้อมภายนอกที่มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมและการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมปัญหา ที่ปรึกษาภายนอกจะช่วยให้องค์กรที่จะปรับปรุงเวิร์กโฟลว์สิ่งแวดล้อมและให้การมองเห็นผ่านการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องและการรายงานผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมทั่วดำเนินธุรกิจ(ไอเอชเอ 2013) อย่างไรก็ตามในระยะยาวระยะองค์กรอาจพิจารณาการสรรหาพนักงานที่มีต่อสิ่งแวดล้อมประสบการณ์การจัดการเพื่อการเสริมสร้างความสามารถในการจัดการปัญหาสิ่งแวดล้อมที่สำคัญขณะที่หลีกเลี่ยงจ่ายสูงค่าที่ปรึกษา. ผลการศึกษายังแสดงให้เห็นว่าประสิทธิภาพของกระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อมไกล่เกลี่ยผลของการด้านบนการสนับสนุนการจัดการฝึกอบรมและการเชื่อมโยงของประสิทธิภาพการทำงานให้ผลตอบแทนทั้งในการดำเนินงานและการจัดการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม. ดังนั้นในขณะที่การปรากฏตัวของสามองค์กรปัจจัยที่มีความสำคัญในการปรับปรุงการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมของพวกเขาผลกระทบเชิงบวกคือactualised ผ่านการจัดการด้านสิ่งแวดล้อมกระบวนการ การค้นพบนี้ตอกย้ำ Halmilton และ Chervany ของ (1981) อ้างว่ามีประสิทธิภาพกระบวนการเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุความต้องการประสิทธิภาพการทำงานต่อไปการเน้นความจำเป็นในการที่เป็นทางการและมีประสิทธิภาพกระบวนการการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม

Results (Thai) 3:

5 . การศึกษานี้ใช้สนทนา
ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างห้า
องค์กรปัจจัยและประสิทธิผลของการจัดการสิ่งแวดล้อม
กับประสิทธิผลของการจัดการสิ่งแวดล้อม
ประเมินจากสองมุมมอง : การจัดการสิ่งแวดล้อม
กระบวนการและประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม ประสิทธิผลของกระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม

ถูกประเมินบนพื้นฐานของขอบเขตที่ 11 มีวัตถุประสงค์ที่ต้องการได้ ด้วยการระบุว่ากระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม

ระดับประสิทธิภาพในองค์กรการผลิตของออสเตรเลีย .
หานี้เน้นความสำคัญขององค์กร
ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมการจัดการสิ่งแวดล้อม

ถูกประเมินบนพื้นฐานของขอบเขตที่ 12 ผลลัพธ์ที่ต้องการสิ่งแวดล้อม
สําเร็จด้วยการวิเคราะห์ตัวประกอบเปิดเผยสองมิติของสิ่งแวดล้อมปฏิบัติการและการจัดการสิ่งแวดล้อม

ผลการทดลองแสดงให้เห็นว่า องค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบรรลุผล

กว่าสิ่งแวดล้อมปฏิบัติการการจัดการสิ่งแวดล้อม
ผลลัพธ์การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านองค์การและประสิทธิผลของกระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม

ว่ามี 3 ปัจจัยที่องค์กร ( ด้านการจัดการสนับสนุน ,
การฝึกอบรมและการเชื่อมโยงของประสิทธิภาพรางวัล ) พบว่า มีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสิทธิผลของ

กระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม สรุปให้ผู้จัดการมีความเข้าใจ
ในที่เฉพาะเจาะจงภายในเงื่อนไขที่พวกเขาต้องการ

ตั้งใจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม

โดยเฉพาะการเน้นความสำคัญของการมีส่วนร่วมและสนับสนุนโดยการจัดการด้านบน

โดยส่วนตัวยืนยันในการจัดการสิ่งแวดล้อมและสร้างความมั่นใจว่าทรัพยากรเพียงพอให้

งานและการจัดการกระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม มันสำคัญที่สนับสนุนการจัดการด้านบน

และความสำเร็จในการรักษาและการดำเนินงานของการจัดการสิ่งแวดล้อม ( วี และ quazi , 2005 ; zutshi และ
sohal , 2004 ) ผู้บริหารส่งเสริมให้เข้าใจและ
กอดความสำคัญของการจัดการสิ่งแวดล้อมสำหรับองค์กรของพวกเขา
;การตั้งค่านโยบายสิ่งแวดล้อมที่ชัดเจน และมีวัตถุประสงค์เพื่อให้องค์กรสิ่งแวดล้อมมีเหตุผล

กว้าง ความตระหนักของปัญหาสิ่งแวดล้อม และสื่อสารวัตถุประสงค์เพื่อลดระดับการเพิ่มประสิทธิภาพพนักงาน
พนักงานซื้อในและมุ่งมั่นเพื่อการจัดการสิ่งแวดล้อม
ข้อค้นพบจากการศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่าองค์กรที่ให้การฝึกอบรมเพิ่มเติม
สามารถบรรลุประสิทธิภาพสูงในความนับถือกับ
กระบวนการจัดการด้านสิ่งแวดล้อม นี้จะสอดคล้องกับการศึกษาก่อน
ซึ่งยืนยันว่าการถ่ายโอนความรู้ที่เกี่ยวข้องปรับปรุง
โดยรวมยอมรับกระบวนการพนักงานเพิ่ม
ความมุ่งมั่นของพวกเขาเพื่อกระบวนการและดังนั้นจึงเพิ่มโอกาสที่กระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม

จะมากขึ้นและมีประสิทธิภาพ ( jabbour ซานโตส , 2008 ; sammalisto และ brorson
savely , 2008 ; et al . ,2007 ) ดังนั้นขอแนะนำให้องค์กร
ให้การฝึกอบรมที่เหมาะสมเมื่อเปรียบเทียบกับการจัดการสิ่งแวดล้อมในระดับลำดับชั้นที่แตกต่างกันเพื่อเพิ่มความตระหนักและความรู้ของพนักงาน
ในการริเริ่มการจัดการสิ่งแวดล้อมใหม่
.
ผลการวิจัยยังชี้ให้เห็นว่าลิงค์ของประสิทธิภาพรางวัล
เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม

นี้สนับสนุนทุกวันและหวง
( 2001 ) ที่ชี้ให้เห็นว่าระบบรางวัลที่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม
สามารถเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในพนักงาน
ทัศนคติและพฤติกรรมต่อปัญหาสิ่งแวดล้อม ดังนั้น องค์กรอาจพิจารณาจัดรางวัลด้วย

สภาพสิ่งแวดล้อมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของสิ่งแวดล้อม .
ทีมงานพบจะเป็นทางตรง ปัจจัยในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านสิ่งแวดล้อม

แนะนำว่าองค์กรมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของพวกเขา ( เช่น
สิ่งแวดล้อม ลดใช้พลังงาน ลดการใช้น้ำและการผลิตสินค้าใน

ต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นสติลักษณะ ) ควรจะสร้างวัฒนธรรมทีม นี้
สนับสนุน jabbour และ Santos ( 2008 ) และเญิน et al . ( 2005 )
คำแนะนำ ที่ทีมมีโอกาสที่ดี
ปรับปรุงประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม ในบรรทัดที่มีเญิน et al .
( 2005 ) พบว่า องค์กรที่เกี่ยวข้องกับพนักงานในระดับต่าง ๆในลำดับชั้นและหน้าที่

สิ่งแวดล้อมทีมส่งเสริมความเชื่อใจซึ่งกันและกันและความร่วมมือในความสัมพันธ์กับปัญหาสิ่งแวดล้อมในองค์กร
.
การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพของกระบวนการ และประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมการจัดการสิ่งแวดล้อม

เน้นบทบาทที่สำคัญของกระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม

ในการปรับปรุงประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมขอแนะนำ ดังนั้นองค์กรที่แสวงหาการปรับปรุงประสิทธิภาพสิ่งแวดล้อม
โฟกัสในการจัดการกระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม

สิ่งแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพการจัดการกระบวนการเกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อม
ชัดเจน ( เช่น ลดการใช้วัตถุดิบและก๊าซ ) ซึ่ง
พนักงานมุ่งเน้นความพยายามและกระตุ้นการปฏิบัติสิ่งแวดล้อม
การระบุมาตรการสิ่งแวดล้อม ( เช่นร้อยละ
ของเสียวัสดุรีไซเคิลและจำนวนของการละเมิดกฎระเบียบ )

ให้สิ่งแวดล้อมในการติดตามและตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

งานสิ่งแวดล้อมและพลัง labonne , 2009 ; ดาร์เนิล et al . , 2008 ; ดาร์เนิล
กับเอ็ดเวิร์ด , 2006 ) EMS อาจจะใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้
ระบบดังกล่าวจะช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายของมัน
สิ่งแวดล้อมวัตถุประสงค์ผ่านการควบคุมและตรวจสอบความสอดคล้องของการดำเนินงานประจำวันของ
( zutshi และ sohal , 2004 ) .
สำหรับองค์กรที่ไม่คุ้นเคยกับสิ่งแวดล้อมการจัดการกระบวนการมีข้อเสนอแนะที่พวกเขาพิจารณาขอรับคําแนะนําจากภายนอก

ที่ปรึกษาที่สิ่งแวดล้อมมีความเชี่ยวชาญในการออกแบบและการจัดการปัญหาสิ่งแวดล้อม EMS

ที่ปรึกษาจากภายนอกสามารถช่วยให้องค์กรเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และของสิ่งแวดล้อม

ให้มองเห็นได้ผ่านการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องและรายงานประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม
ในการดําเนินธุรกิจ ( ใน 2013 ) อย่างไรก็ตาม ในระยะยาว องค์กรอาจพิจารณาสรรหาพนักงาน

กับสิ่งแวดล้อมประสบการณ์การจัดการเพื่อเพิ่มความสามารถในการจัดการปัญหาสิ่งแวดล้อมที่สำคัญ

ขณะที่หลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมที่ปรึกษาสูง
.
ผลการศึกษาพบว่า ประสิทธิภาพของกระบวนการการจัดการสิ่งแวดล้อม
mediates ผลของการสนับสนุนการจัดการด้านบน
, การฝึกอบรมและการเชื่อมโยงของประสิทธิภาพการดำเนินงานและการบริหาร ทั้งรางวัล

ดังนั้นประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม ,ในขณะที่การแสดงตนของทั้งสามองค์กร
ปัจจัยที่สำคัญเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม ผลกระทบในเชิงบวกของพวกเขาคือผ่านกระบวนการบริหารจัดการ

actualised สิ่งแวดล้อม การค้นหานี้จะช่วยเสริมและ halmilton chervany ( 1981 )
อ้างว่าประสิทธิผลกระบวนการเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุ
ประสิทธิภาพที่ต้องการเพิ่มเติม เน้นความต้องการและ formalised
กระบวนการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพ