Most companies in the old economy i

Most companies in the old economy increased their sales by focusing on customer acquisition and paying marketers a big sum of money for every new customer acquired. As a result, marketers rarely focused on customer retention. This caused some customers to be dissatisfied with a new product or services offered by a company and subsequently stop using the product or service. On the other hand, companies in the new economy pay more attention to customer retention because the cost of acquiring new customers is considerably higher than the cost of maintaining old customers.
Retaining customers means retaining that lifetime value — both in terms of there spend and their power to influence other potential customers.

Results (Vietnamese) 1:

Hầu hết các công ty trong nền kinh tế cũ tăng doanh thu của họ tập trung vào khách hàng mua lại và trả tiền nhà tiếp thị một khoản tiền lớn cho mỗi khách hàng mới mua lại. Kết quả là, các nhà tiếp thị hiếm khi tập trung vào duy trì khách hàng. Điều này gây ra một số khách hàng không hài lòng với một sản phẩm mới hoặc dịch vụ được cung cấp bởi một công ty và sau đó ngừng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Mặt khác, các công ty trong nền kinh tế mới chú ý nhiều hơn để duy trì khách hàng vì chi phí có được khách hàng mới là cao hơn đáng kể so với chi phí của việc duy trì khách hàng cũ.Giữ chân khách có nghĩa là giữ lại giá trị đời đó-cả về đó chi tiêu và quyền lực của mình để ảnh hưởng đến khách hàng tiềm năng khác.

Results (Vietnamese) 2:

Hầu hết các công ty trong nền kinh tế cũ tăng doanh số bán hàng của họ bằng cách tập trung vào việc mua lại của khách hàng và trả tiền nhà tiếp thị một số tiền lớn cho mỗi khách hàng mới mua. Kết quả là, các nhà tiếp thị hiếm khi tập trung vào việc duy trì khách hàng. Điều này gây ra một số khách hàng không hài lòng với một sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp bởi một công ty mới và sau đó ngừng sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ. Mặt khác, các công ty ở các nền kinh tế mới chú ý nhiều hơn để duy trì khách hàng vì chi phí được khách hàng mới là cao hơn đáng kể so với chi phí của việc duy trì khách hàng cũ.
Duy trì khách hàng có nghĩa là giữ được những giá trị cuộc đời - cả về có chi tiêu và họ sức mạnh để ảnh hưởng đến khách hàng tiềm năng khác.