CRM ช่วยพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบริ

CRM ช่วยพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้าให้ดีขึ้น ช่วยให้บริษัทรู้ความสนใจ ความต้องการ และพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ทำให้บริษัทสามารถนำเสนอสินค้าที่เหมาะสม กับลูกค้าได้ และช่วยให้บริษัทสามารถให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าตามที่ลูกค้าต้องการได้ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวจะช่วยเพิ่ม loyalty ที่ลูกค้ามีต่อบริษัท ลดการสูญเสียลูกค้า ลดต้นทุนการตลาด เพิ่มรายได้จากการที่ลูกค้าซื้อซ้ำหรือแนะนำให้คนรู้จักซื้อสินค้าของบริษัท และนั่นหมายถึงกำไรของบริษัทที่เพิ่มมากขึ้น

Results (English) 1:

CRM help to develop relationships between the company and the customer to better help us interests. Demand for and purchase behavior of customers so the company can offer customers the right product and allows companies to provide after-sales service to customers upon request. To build long term relationships with your customers to help increase the customer loyalty towards the company. Reduce the loss of customers, reduce costs of marketing. Increased revenue from customers buy or recommend the purchase of the company and the product connections means that the profit of the company increased.

Results (English) 2:

CRM helps develop relationships between companies, their customers better. To help companies understand the interests and buying habits of customers. The company can offer the right product to customers and allows the company to provide after-sales service to customers according to customer requirements. Creating long-term customer relationships will enhance customer loyalty to the company. Reduce the loss of customers Reduce marketing costs Increase revenue from customers who purchased individually or encourage people to buy its products. That means the company's profit increased.

Results (English) 3:

CRM help develop the relationship between company and customers better, allows the company to know the interests, needs and purchase behavior of customers. The company can offer the product with the customer, and allows the company to provide after-sales service to customers, according to customer needs. Customer relationship in the long run will help to increase the loyalty where customers are the company reduce losing customers reduce the cost of marketing To increase the income from the customers to buy again or recommend people know the purchase of the company. And that means the company is more and more.