Sử dụng lao động đặt một giá trị cao trên giao tiếp tốt bởi vì: nhân viên cần phải tương tác một cách hiệu quả và productively trong, và đại diện cho, tổ chức;
Sử dụng lao động đặt một giá trị cao về thông tin liên lạc bằng miệng tốt vì: nhân viên cần phải tương tác một cách hiệu quả và hiệu quả trong, và thay mặt, tổ chức;