เนื่องจากทางผู้ขายติดต่อเข้ามาเพื่อ

เนื่องจากทางผู้ขายติดต่อเข้ามาเพื่อสอบถามวิธีการส่งสินค้ากลับ KERRY.
พนักงานแจ้งข้อมูลเบื้องต้นว่าต้องทำรายปริ้นเอกสารที่ได้รับทางอีเมล์คือ ใบ Checklist
ให้ทางเจ้าหน้าที่เคอรี่เซ็น. เจ้าหน้าที่เคอรี่เก็บไป 1 ใบ และ ทาง ผู้ขายเก็บไว้ 1 ใบ.
โดยใช้โปรแกรม Seller center เพื่อปริ้นใบปะหน้าที่มีบาร์โค้ด.
แต่ทางผู้ขายแจ้ง่ว่าไม่มีเครื่องปริ้น และขนส่งเคอรรี่ก็อยู้ใกล้กลับร้านจะขอแค่เขียนปะหน้า
ด้วยตนเองแล้วเอาไปส่งได้หรือไม่. ทางพนักงานจึงแจ้งว่าสามารทำได้ .ทำให้ทางผู้ขายเขียนใบปะหน้าโดยที่ไม่ได้
ใส่เลขเทรคกิ้งของสินค้าลงไปด้วยสินค้าจึงถูกตีกลับ .ผู้ขายรีบนำสินค้าจัดส่งโดยต้อง
ออกค่าบริการขนส่งEMS ด้วยตนเองเป็นเงินจำนวน 80 บาท. ผู้ขายจึงติดต่อเข้ามาเพื่อร้องเรียน
เรื่องเจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลไม่ชัดเจน และขอค่าขนส่งคืนเป็นเงินจำนวน 80 บาทกับshopee.
เบื้องต้นได้เรียก CS ทำการ Feed back และอธิบายรายละเอียดที่ถูกต้องอีกครั้ง.
พร้อมทั้งอัพเดททีม และสรุปการจัดส่งแบบเคอรรี่อีกครั้ง

Results (English) 1:

Because of the way the vendor contact to inquire how to send the item back. KERRY.Preliminary information that employees need to do list print documents received by e-mail is a Checklist.The way bridges, ferries, Sen. The bridges and ferries to store your seller stored 1.Seller center-based programs to print bar coded cover page.But the seller has no print machine and ง่ว่า Chae transport ferries khoen, it will just store near ayu back cover write.Manually, and then to have it or not. Staff say can do. Make way for the seller. cover page without writing.Enter the number of items with rokking pouring item returned. Vendor product dash. delivery must be.The EMS transport service manual is a monetary amount to 80 baht. Call the seller to claim.The subject information is not clear, and officials asked the night freight is paid 80 baht to shopee.The initial call is made to Feed back and describe the CS the correct details again.Along with the updated thathim and summary shipment khoen ferries again.

Results (English) 2:

Because the seller contacted me to ask how to send the goods back. KERRY.
Employees preliminary information that must be made ​​to print documents received via email or Checklist is
provided officials signed Kerry. Kerry picked up the first officer and the seller kept one card.
Using Seller center to print a barcode cover pages.
But the sellers squat, that's not a printer. Kerry and transport it back to the store will close at the ground I just wrote a cover page
, and then send it to or not. So that the staff can do. . Make the seller writes docket without
input Trail Walking down the product with the product being returned. . The seller must immediately take the product delivered by
the service fee EMS. With the amount of 80 baht. The seller contacted him to complain
about the staff is not clear. And transportation costs in the amount of 80 baht a night shopee.
Feed back the initial CS call and explain the details right again.
The team updates. The delivery and Kerry again.