จากคำถามข้อที่ 1 Why did buyer not

จากคำถามข้อที่ 1 Why did buyer not understand?
เมื่อตรวจสอบจากการสุ่มจากทิ๊กเก็ต และจำนวนสายที่ติดต่อเข้ามาเพื่อร้องเรียน และการโทรออกเพื่อสอบถาม แบ่งออกเป็น 3 ประเภท คือ
1. เกิดจากการไม่ศึกษารายละเอียด การใช้บริการ และเงื่อนไขการใช้บริการของแอพพลิเคชั่น และ สำหรับแอพขายสินค้า หรือ เว็บขายสินค้าในเมืองไทยทั่วไป ก็มีการใช้งานที่แตกต่างกันออกไป คือสั่งแล้วรอของมาส่งได้เลย
2. การแจ้งเตือนของแอพพลิเคชั่นไม่ชัดเจน ไม่เสถียร โดยเฉพาะ Andriod หากผู้ซื้อไม่กดเข้ามาดูในแอพพลิเคชั่น ก็จะไม่เห็นการแจ้งเตือนของทางแอพ
3. ไม่ได้ใช้งานแอพพลิเคชั่นเป็นประจำ นาน ๆ เข้าไปที หรือ หลังจากกดซื้อแล้วไม่ได้สนใจเข้าไปในแอพอีกเลย พอไม่ได้รับสินค้าจึงติดต่อเข้ามาเพื่อตามสินค้า
ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ หลังจากผู้ซื้อพยายามตามรายการสินค้า มีทั้งที่ระบบ Complete โอนเงินห้กับทางผู้ขายแล้ว หรือ ระบบยังไม่ได้โอนให้กับผู้ขาย (escrow_pending) เนื่องจากผู้ขายไม่ได้ใส่เลขที่บัญชีไว้ ทำให้ยอดเงินยังค้างในระบบช้อปปี้
ตามที่ได้เคยระบุข้อมูลในชีท

Results (English) 1:

From questions 1 Why did not understand buyer?When checking out a random line from a number of jackets and thik contact to complaint and calls to query is divided into 3 categories:1. a detailed study is not caused by the use of service and terms of use of applications and services for the Web item or item for sale phakhai in Thailand, it is common to use a different command, and then wait for your coming is sent.2. the notification of the application is not clear. Instability, especially if the buyer does not Andriod press came into view in the application, it will not see the notification of our apps.3. do not use the application regularly. For a long visit or after pressing the buy and then not interested into the app at all. Item not received enough so as to come into contact.The problem occurred after the buyer is trying to list items that are either Complete a funds transfer system, the ห้กับทาง, the seller, or the system has not yet been transferred to the seller (escrow_pending), because the seller did not put the account number. Make the amount remains in the shop system floppy. As specified in the data sheet.

Results (English) 2:

From Question 1 Why did buyer not understand?
When checking out at random from the Ticket. And the number of wires that connect to the complaint. And calls for further divided into three categories:
1. caused no details on the service and terms of functionality and apps for Apple to sell or not sell products in Thailand in general. It is active at different away. Is to send it back and wait for the
second. Notification of an application does not clearly unstable, especially if buyers do not press Andriod view apps in action. I do not see the notification of the application
3. Did not use Apple applications on a regular basis long into on or after the purchase, is not interested in the apps again. I did not get it to connect to the product
problem is. After attempts by product buyers. Complete transfer system are either owed ​​money to the seller, or the system has not been transferred to the vendor. (Escrow_pending) because the seller does not enter the account number. The total amount outstanding in the shopping district
, as has been stated in the information sheet.